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浅议以人为本精细化管理
浅议以人为本精细化管理摘 要:在企业管理中,管理的主体是人,因为企业的一切活动都是通过人来完成的。精细化管理模式要以人为本,是企业文化建设的创新和深化,是打造企业文化管理品牌的有效措施,是建设和谐企业、向具有国际化水平和核心竞争力的大企业集团迈进的有力保证,具有非常重要的现实意义。
关键词:精细化管理 以人为本 模式考评
1.以人为本的精细化管理的基本内容
所谓以人为本的精细化管理是指在企业管理过程中以人为出发点和中心,围绕着激发和调动人的主动性、积极性、创造性展开的,以实现人与企业共同发展为目的的一系列精细化管理活动。
2.如何建立以人为本的精细化管理
人是企业管理的第一要素,管理的对象从狭义上来讲,指的就是人。人是具备主观能动性和创造性的,而不是简单的劳动工具,所以作为企业,应该深刻认识人在社会活动和经济运作中的重要作用,发挥员工的主人翁作用,才能使他们主动关注企业经营管理的每个细节,把管理过程中的其它因素作为人本的附属,突出人在管理经营活动中的作用。具体来说,主要包括以下几点:
(1)依靠人
依靠人是一种全新的管理理念。有些企业热衷于片面追求利益最大化,却忽视了创造产值、创造财富的人和使用产品的人。记得一位着名企业家曾经说过:“把我的企业毁掉,只要不拿走我现有的人力资源,三年之后,我仍然能达到现有的规模。”这充分说明了,在企业经营中,企业能否发展,发展快慢,主要取决于人的能力和创新,而不是任何一样昂贵的机器设备。
(2)培养人
作为一个企业,培养新员工是最主要的管理任务。培训员工并不是劳民伤财的无意义之举动,而是企业发展战略的重要组成部分,每个人都潜藏着巨大的潜能等待去发掘,每个人都是没有遇到伯乐的千里驹,每个人都需要在所处的环境中汲取知识、自信、成就感,所以企业也可以说是员工的第二学校和第二课堂。有些企业的管理者不肯对员工进行岗前培训,认为这是无效投资,不会立竿见影;也有一些管理者虽然肯在培训方面投入资金,但却因急功近利想让新员工一投入岗位就给企业创造价值,而不给员工安排充裕的培训时间,这种情况带来的不良影响就是又花了钱,又没有见效。而身为员工,也要深刻认识到岗前培训对自身素质和业务能力的提升以及创新思维的挖掘都是非常重要的。天生我才必有用,只有最大限度地培育人才,助人才释放其潜藏的能量,才能让人才以极大的热情和创造力投身于事业之中。
(3)管理人
企业通过什么方式才能综合地管理和规范员工的行为?首先,应该以“人本观念”实施科学的绩效考评。对于没能通过考核的员工,要责令限期让其改正,否则扣除绩效分数或者留岗查看,这样,就会最直接地给员工以外界的压力,在我国,就业情况严峻,岗位稀缺,为了不失去自己的岗位,职员就会尽职尽责,通过外力使自己端正心态和工作方向,才能更好地激发员工的主观能动作用。
(4)激励人
激励来源于需要。作为企业的经营者首先应该了解员工除了薪酬和福利待遇等最基本的需要之外还存在着如安全的需要、归属的需要、社会的需要、自我价值实现的需要等多方面的需求。物质需要仅仅是员工基本需要的一个方面。实际上员工的需要是多种多样的,不同的人有不同的需要,员工共同的需要就是企业的需要。人们有了需求才会有动力,当然员工的需求必须是他经过努力后才能达到的,这样才能起到激励的作用。
(5)筛选人
企业还可以通过对员工素质和业绩的考评,进一步增进那些考核优良的员工爱岗敬业的责任心。一旦一个企业能够给员工空间,使员工觉得自己有用武之地,长处得到了发挥,能力得到了承认,那么他们在潜意识中就会有一种成就感和自豪感,员工有了这样的感觉,才能在工作中精神振奋,集中注意力去做每一件份内的事情。绩效考评给予员工的外在压力确实存在,但是通过这种方式,很容易转化为他们内在的工作动力,只有自觉意识苏醒了,才能认识到自己岗位的价值和自己所做工作的重要性,才能有责任心,承担起企业兴衰,匹夫有责的重任。
(6)团结人
企业应该以“人本原则”培养坚强的团队协作精神。首先,企业要有发展主题和发展核心,有了发展主题才能有发展方向,有了发展方向才能制定出合理的适合可持续发展的经营理念和经营目标。明确的经营理念和目标是企业最具价值的无形资产,也是企业的核心竞争力。所以,为了达到企业利益与个人利益的一致,首先要做到企业目标和个人目标的一致,只有目标一致,才能上下一心,团结协作,达成共识,这样的企业才能更有感召力和凝聚力。其次,要建立系统科学的管理制度。随着社会生产力的高速发展,现代企业的管理制度愈发科学化、民主化和系统化,这也是企业生存的根本和基础。科学、民主的现代化管理取代简单为经验主义决策是企业历史发展的必然。第三,要树立全局观念和整体意识。企业在实现自身经济效益的时候,会无形中完成最佳整体的聚合
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