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浅议建设工程项目施工质量控制
浅议建设工程项目施工质量控制工程质量关系到国家和人民生命财产的安全,影响国民经济的发展和社会的安定,对其控制管理是企业在激烈的市场竞争中的生存法宝。本文就工程施工质量控制管理的实践,认为建设项目施工过程质量控制是工程质量控制的关键环节,质量保证体系覆盖于工程施工过程是实现项目质量控制目标的主要因素。
在日益激烈的市场竞争中,越来越多的企业视质量为生命,把名优工程当作市场竞争的法宝,将“追求业主满意”当作企业的质量方针。可以说,现在建筑市场的竞争已经转化为工程质量及售后服务的竞争。笔者从事施工现场工作多年,现就施工经历,谈谈对建设工程项目施工质量控制管理的认识。
1.工程项目施工过程中质量控制的重要性
工程项目施工涉及面广,是一个极其复杂的过程。影响工程施工质量的因素很多,如设计、材料、机械、地形、地质、水文、气象、施工工艺、操作方法、技术措施、管理制度等,均直接影响着工程项目的施工质量;而且工程项目位置固定、体积大,不同工程项目所处的地点不同,这些因素控制不好可能会产生质量问题。
由于建设施工产品为建筑物,如发现质量问题又不可能像一些工业产品那样可以拆卸、解体、更换配件,更不能实行“包换”或“退款”。因此,工程项目施工过程中的质量控制,就显得极其重要。
2.抓项目质量管理,提高全体员工的质量意识
工程质量的形成是由所有参加工程项目施工的管理技术干部、操作人员共同作用的结果。因此要控制施工质量,就要培训、优选施工人员,提高他们的素质。要让“抓质量、严管理、创品牌”的意识深入人心,从项目部到班组,从干部到工人,要始终把加强质量管理、提高工程质量放在工作首位,坚持贯彻“百年大计,质量第一”的方针,走质量效益型道路。
3.抓项目质量管理,必须实行目标管理和过程控制
搞一项工程,首先在质量上要满足业主的质量要求,其次要满足企业质量计划的要求。业主的要求已不像以往那样,只求合格产品,特别是电力工程建设,要求达标投产,同时力争省优、部优,甚至更高级别的奖项。作为施工企业,为了树立良好的信誉和口碑,在市场上争得一席之地,对质量的要求也从过去的被动为现在的主动。比如某工程,业主要求质量是合格,而企业为开拓市场,确定其为创省优、部优工程,在这种情况下,项目部就要拟订一个明确的质量目标,并按照这个质量目标进行全面质量设计。首先,按照“分项保分部,分部保单位”的原则,把质量总目标进行层层分解,判定出每一个分部、分项工程的质量目标,然后,针对每个分项工程的技术、工艺要求和现场实际情况,结合技术和作业人员的实际水平和操作经验,确定质量管理和监控重点,制定出详细的书面交底和质量保证措施,对主要技术负责人、施工员、质量管理人员和实际操作人员进行层层交底,做到人人目标明确、职责清楚。在实际施工管理过程中,要坚持“样板引路”,在各工程全面施工前,首先组织技术熟练的工人做出样品,在样品通过验收达到预定目标的情况下,组织全体施工班组和人员进行现场观摩,通过样品总结操作经验并加以推广,从而达到少走弯路、一次成优的目的。在各施工环节,鼓励员工组成QC活动小组,来提高工程质量目标。质量目标管理和过程控制可用简单的几句话概括:确定目标、明确责任、分解落实、详细交底、针对难点、组织攻关、样板示范、总结经验、跟踪控制、严格把关。
4.抓项目质量管理,将质量保证体系覆盖于工程施工的全过程
施工企业要建立了整套的全过程管理体系,建立了以总经理为第一责任人,总工程师全面负责,各级质量、技术管理部门和质量监督部门实施的监管体系,培养出一批管理监督队伍,通过监督检查、审核和管理评审等手段,对工程质量形成的全过程和所有质量活动进行分析,有针对性地制定对策和改进措施,让质量保证体系有效运行。项目部作为体系运行管理的执行层,在对建设业主提供质量保证的同时,还要对公司质量目标提供保证。为此,项目部必须全面贯彻ISO质量管理体系,按照它的要求,建立以项目经理为核心,技术负责人为主,专职质量检查员、施工员、班组长及兼职质检员组成的质量管理、监督控制网络,健全和落实各项管理制度,形成分工明确、责任清楚的执行机制。在施工过程中,坚持高标准严要求,坚持“三检制”和隐蔽验收制度,严格按国家工程质量检验评定标准进行质量评定。使施工现场时时、处处、事事、人人都能严格按质量管理规章办事,确保工程质量保证体系覆盖工程施工的全过程,保证项目质量目标的顺利实现。
5.抓项目质量管理,必须注重工程施工过程质量控制
工程施工过程控制主要包括:技术交底、测量控制、材料控制、机械设备控制、计量控制、工序控制、特殊过程控制、工程变更控制、成品控制等。这些控制在公司质量管理手册和程序文件作为受控程序。在现场,应控制好以下程序:
5.1技术交底
按照工程重要程度,单位工程开工前
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