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芜湖市工商局2012年第一季度流通领域 商品质量监测情况通报 为了加强流通领域商品质量的监管，维护消费安全，保护消费者合法权益，芜湖市工商局于2012年第一季度，依法组织对我市流通领域童车、玩具、小家电、纸巾纸、纸杯、卫生纸、手机等商品质量进行了监测。现将监测结果通报如下： 一、基本情况 2012年第一季度在全市对童车、玩具、小家电、纸巾纸、纸杯(塑料杯)、卫生纸、手机等7个品种进行了商品质量抽检，共抽取检测样品70组，经检测，合格样品36组，合格率为51%；不合格样品34组，不合格率为49%。上述检测结果均已送达被监测人及通知相关生产企业。具体情况如下： 1、童车质量监测情况 本次抽检不同品牌型号的童车10组，主要针对市区消费密集的大型商场进行抽样。检测结果为：合格10组，合格率100%。（见《芜湖市工商局第一季度流通领域童车质量监测汇总表》）。 童车的检测项目为：材料、金属表面、危险夹缝及孔、开口、弹簧、外露突出物、可触及部件、锁定、折叠和框架调节装置、挤夹、剪切、跨带宽度、座位、学步车车轮、框架离地高度、防撞间距、产品标志和使用。 2、玩具质量监测情况 本次抽检不同品牌型号的玩具10组，主要针对市区消费密集的大型商场和小型个体户进行抽样。检测结果为：合格4组，合格率40%。不合格6组，不合格率60%。（见《芜湖市工商局第一季度流通领域儿童玩具质量监测汇总表》）。 本次儿童玩具的检测项目为：材料质量，小零件，功能性锐利边缘，尖端，突出物，包装塑料袋厚度，标志和使用说明，燃烧性能测试，塑料小部件装配牢度，缝纫拼缝牢度。不合格项目主要是玩具的燃烧性能测试、包装塑料袋厚度、功能性锐利边缘、电动玩具传动装置等不符合标准。毛绒玩具（纺织品）因为本身结构的特点，是引发火灾的主要材料，儿童对火灾的预防性和扑救性本来意识就浅薄，因此毛绒玩具的阻燃性能是儿童玩具的重要质量安全指标；玩具包装薄膜袋、塑料薄膜厚度过小，易产生窒息危险刺伤芜湖市工商局第一季度流通领域小家电质量监测汇总表》）。 小家电的检测项目为：标志，对触及带电部件的防护，输入功率和电流，结构，电源连接和外部软线，外部导线。不合格项目主要是输入功率、电源连接和外部软线不合格， 主要表现在导线的横截面积偏低，电源软线未被可靠固定，不能满足载流能力、机械强度的要求，在使用过程中极易过热或受到损坏。芜湖市工商局第一季度流通领域面巾纸、卫生纸质量监测汇总表》）。 本次纸巾纸、卫生纸检测项目为：定量，横向吸液高度，抗张指数，柔软度，亮度，洞眼，宽度偏差，内装量偏差，外观，标志。不合格项目主要是柔软度、洞眼、宽度偏差、内装量偏差等不符合标准。柔软度不够、过多洞眼直接影响该类商品的使用性能；宽度偏差、内装量偏差等不达标则侵犯消费者合法权益。 5、纸杯、塑料杯质量监测情况 本次抽检纸杯、塑料杯共计10组，3组,合格，合格率30%，不合格7组，不合格率70%。（见《芜湖市工商局第一季度流通领域纸杯质量监测汇总表》）。 检测项目主要为：外观质量，纸杯渗透性能，杯身挺度，刺激性异味，荧光性物质，负重试验，跌落性能，耐温试验等。不合格项目主要是纸杯渗透性能、负重试验、跌落性能、耐温试验等不符合标准。上述项目不达标，直接影响该类商品的使用性能。 6、手机质量监测情况 本次抽检不同品牌型号的手机10组，合格8组，合格率80%，不合格2组，不合格率20%。（见《芜湖市工商局第一季度流通领域手机质量监测汇总表》）。 手机检测项目为：键盘、输入法、呼叫进展信号指示、呼叫时间提示指示、主/被叫信息显示、IMEI、RMS相位误差、相位最大峰值误差、参考灵敏度、发射机输出功率、突发脉冲定时、外观、包装和装配、电池充放电性能、充电器安全性、产品明示担保检查。不合格项目主要是充电器安全性不符合标准，影响安全使用。 二、工商部门采取的措施 对本次监测中发现的不合格商品，工商部门采取了以下措施： 1、责令被监测人停止销售不合格商品； 2、要求被监测人对已经销售的不合格商品，采取有效措施告知消费者退换商品；对可能危害人体健康和人身、财产安全的，要求被监测人及时追回； 3、由辖区分局依法立案，对销售不合格商品的被监测人作出相应行政处罚； 4、监督经营者整改。 三、消费建议 根据监测情况，芜湖市工商部门提醒广大消费者一要不断增进消费知识，科学消费；二要提高消费维权意识，消费者购买商品时有权要求商家提供产品合格证明或商品检验报告；有权索要消费凭证；一旦购买到不合格产品，要注意保留证据并及时维权。 芜湖市工商局消费维权热线：12315。 二0一二年五月八日 附件： 芜湖市工商局第一季度流通领域小家电质量监测汇总表 序 号 被监测人 样品名称 标称商标 标称生产企业 规 格 检测结果 主要不合格