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week11信息系统对管理职能支持与实现
信息系统对管理职能的支持和实现
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信息系统对管理职能的支持和实现
管理的基本职能:
计划\组织\领导\控制.
( 计划\组织\领导\控制\人事)
( 计划\组织\领导\人事\协调\报告\预算).
管理职能为管理信息系统的分析、设计提供基本框架;
管理信息系统对计划、控制(及组织和领导)具体职能提供支持和实现。
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一、管理信息系统对计划职能的支持和实现
①支持计划数据的快速、准确存取:建立计划信息数据库: 定额信息数据库
计划指标信息数据库
计划表格信息数据库 实现计划编制自动化,利用计算机进行生产指挥和高度.
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一、管理信息系统对计划职能的支持和实现+
②支持统计分析:统计是信息加工的重要方法,它能反映管理经营活动的成效、彼此的内在联系、发展趋势和存在问题,是科学预测、制定计划的前提。
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一、管理信息系统对计划职能的支持和实现+
③支持预测:科学的预测是计划的基础
存储\析取数据选择适当模型
(Excel,案例,演示5.4)
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一、管理信息系统对计划职能的支持和实现+
④支持计划编制中的反复计算工作:
分析变量间的关系,回答”What if…”之类的问题;动态演示和模拟.
(Excel,案例,演示1.1、10.1)
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一、管理信息系统对计划职能的支持和实现+
⑤支持计划的优化利用最优化和其它数学方法,选择最优或较佳方案.
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二、管理信息系统对控制职能的支持和实现:
计划是控制的开始。
信息的充分、准确和及时传递对实现控制职能起着举足轻重的作用。
4个主要步骤:
1)收集数据:
2)处理数据;
3)解释处理结果;
4)采取相应行动。
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二、管理信息系统对控制职能的支持和实现+:
对于各个不同管理层次的控制都可以支持: A.作业层:确保作业有较实施 B.战术层:随时掌握实际作业信息,将实际作业情况与计划要求进行分析比较,并提供各种可能的解决方案 C.战略层:分析、提供各种纵向、横向数据,预测未来,辅助制定战略计划。
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二、管理信息系统对控制职能的支持和实现+
企业管理中的最主要控制
库存控制(演示10.3:定量控制法:订货点、经济订货量)
质量控制(散点图)
行为控制
生产进度控制
成本控制
财务预算控制等
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二、管理信息系统对控制职能的支持和实现+
管理控制的发展趋势
自动化控制
智能化控制
集中控制、集中管理向分散控制、集中操作监视、集中信息处理、集中管理的集散式系统发展
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三、管理信息系统对组织职能的支持和影响
人力资源信息系统HRIS是管理信息系统的重要子系统,其子功能包括:岗位管理、人才信息、人员培训、招工、分配等。
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