安徽省工程建设监管与信用管理平台—常见问题解答.docxVIP

企业锁登录系统相关问题1、加密锁驱动的下载及安装位置？0:8818/login?app=址下载加密锁驱动，关闭浏览器，然后安装加密锁驱动和打印驱动（这个以后打印报表需要）。2、插入加密锁直接点击登录给出提示：未发现加密锁。答：确认是否是登录该系统的加密锁，原先是橘黄色加密锁，升级后是蓝色加密锁（两种锁都是可以使用的），确认无误，换个USP端口试下或者换台电脑试下。如还是不行则锁有问题联系0551行补锁。3、插入加密锁直接点击登录给出提示：error?-83。答：换个USP端口或者电脑试下，多次尝试无效，如果一直显示该提示，联系0551回加密锁。4、插入加密锁直接点击登录给出提示：登录失败,请通过下列方式解决:1、安装加密锁驱动；2、请使用IE浏览器；3、浏览器工具栏设置为兼容性视图模式。答：当前登录界面有加密锁驱动下载，点击下载，安装的时候把所有浏览器关掉安装，把当前浏览器调成兼容模式。再次进行登录。注：推荐使用360浏览器，调成兼容性模式登录。实名制管理常见问题1、实名制后台登录给出，提示：您输入的身份证号码和密码不正确？答：确认是否刷过身份证，没刷过，请到安徽各个地市行政服务中心刷身份证。刷过身份证，在实名制个人后台点击找回密码，请仔细阅读上面的红色字体提示。2、实名制未完成？或者未进行实名制验证？答：登录个人实名制后台，把基本信息和学历证书信息完善。没有学历证书丢失，高中及以下的学历，公司开证明文件或者是学校开证明文件。3、个人实名制后台有基本信息和学历信息，但是实名制还是未完成？答：登录个人实名制后台，先在学历信息那里点击一次保存，再在基本信息那点击一次保存。进皖企业常见问题一、人员1. 问：我们是外省进皖的施工企业为什么在人员信息实名制后台上传了人员的注册证书在黄锁中【人员类信息】--【注册证书管理】模块中看不到？答：人员证书从人员信息后台上传后，需要进行项目备案登记提交申请建委审核通过后才会在人员注册证书列表中显示。2.问：为什么我在打印进皖人员备案表的时候表中不显示我在项目中选择的人员？答：备案表中有的人员都是有证书的人员，在个人后台上传了注册证书、岗位证书、职称证书后才会在表中显示。如果这些证书已经 上传后但还是在备案表中不显示的话请检察 证书信息中的证书来源，证书来源选择省外才会有。3.新备案人员列表状态是需同步？答：项目备案审核通过，项目里的人员信息状态才会改变，信息会到已备案人员列表中。4.项目备案选择人员选择不到？答：①在新备案人员列表中有没有这个人，没有聘用登记进来。②实名制要完成。请登陆的个人实名制后台，把基本信息和学历信息完善，附件上传，且在基本信息那里保存信息！5.进皖人员证书如何变为通过状态？答：①在实名制个人后台上传证书②项目备案选到该人员③项目备案审核通过后，项目备案选到的人员证书即变为通过状态。备注：证书只有是通过状态，证书才能使有效的相关的申请才能选到该证书。6.问：我的【人员类信息】中人员状态是“待申请”需要提交审核吗？答：人员不用单独提交审核，外省单位只需在【项目备案】板块中进行项目备案并且提交审核通过。人员和项目一起审核，项目审核通过人员的状态就会显示通过。在【新备案人员列表】中的人员状态显示“待申请”是没有妨碍的。二、项目备案1.项目备案提交审核，建委锁看不到？答：确认提交的项目备案地是否是当前的地市建委。一般的项目所在地的地市建委审核。2.项目备案审核通过，建委需要申请表，系统上打印备案申请表没有信息？答：提交审核之后，打印申请表，建委审核。审核通过后就不能打印备案申请表，如审核通过后还需要申请表自能自行找主管部门协商处理。3.进皖企业打印项目备案申请表上面的资质信息显示*号？答：企业资质信息审核通过才能显示。检查【企业类信息】-【进皖企业登记】-【企业资质信息登记】，上面的资质证书状态是否是通过。如果不是通过状态联系主管部门先审核资质信息。本省施工企业常见问题一、企业信息1. 我单位已经换发新的资质证书了在平台里面怎么上传新的资质证书扫描件？答：在【企业类信息】--【资质信息登记】 目录里面点击查看的倒三角按钮点击编辑证书上传新资质证书扫描件。2. 企业基本信息已经显示青色的“通过”状态。我现在需要上传新的三证合一等其他企业附件怎么办？答：企业信息通过的只需在【企业信息变更】栏目中进行变更操作，具体在【资信文件变更】中上传最新扫描件，点击保存信息3.问：为什么我在上传附件时在上传附件的地方有个红色的”x’?答:电脑里面没有下载flash ，下载安装后即可上传。4.问：为什么我基本信息填写并提交审核主管部门看不到我提交的信息？答：查看一下填写的注册属地是否正确，只有正确填写企业注册属地，相应的主管部门才能看到提交的需