人力资源管理经典（九）-文学教育读本.pdfVIP

人力资源管理经典 九 胡 嘉 木 主 编 目 录 组织全员培训计划 续 1 员工培训需求评估 员工培训方法 网络培训方式 员工培训开发观 人才培训体系61 员工培训方案 推行培训方案 管理层人员培训工作 新进员工培训计划 主力员工培训 培训案例精选 1 人力资源管理经典 九 组织全员培训计划 续 员工培训需求评估 员工培训指的是创造一个环境 使员工能够在这一 环境中获得或学习特定的与工作要求密切相关的知识 技能 能力和态度 我们通常所讲的员工培训和员工发 展有一些区别 培训强调的是帮助员工更好地完成现在 承担的工作 而发展强调的是鉴于以后的工作对员工将 提出更高的要求而对员工进行的一种面向未来的人力资 本投资活动 另外 员工培训与教育之间也有区别 培 训的目的是按具体的工作要求需要对员工的行为方式进 行塑造 是使员工可能的行为方式类别减少的过程 而 教育的目的是对员工可能的行为方式的拓展 使他能够 适应多种可能出现的情况 并在其中选择他自己最适合 的一种去承担工作 在人力资源管理中 培训和教育已 经呈现出一种融合的趋势 一 员工培训的必要性 从根本上讲 员工培训是技术进步和员工发展的必 然要求 技术的不断进步要求企业对员工进行培训和再 培训 而员工在企业中的发展也需要企业开展培训工作 这是因为员工在企业中要工作40年左右的时间其间工 作岗位要经历一些变化 而每次工作岗位的变动都对员 工的知识和技能提出一些新的要求 此外 目前全球性 的企业收购和兼并浪潮也对许多企业的员工培训工作提 2 人力资源管理经典 九 出了越来越高的要求 长期以来 国际上的许多著名企业都非常重视员工 培训工作 在90年代初美国摩托罗拉公司每年在员工 培训上的花费达到1.2亿美元这一数额占公司工资总 每位员工每年参加培训的时间平均为36小 额的3.6% 时 美国 财富 杂志曾经把摩托罗拉公司称为公司培 训的 金本位 有资料显示 美国100名员工以上的组 比1988年增长 织在1992年的培训开支为450亿美元 了12% 2.25 亿美元用于员工培训这一费用占公司总开支的 3%同时 这一公司创建了一种根据知识对员工付酬的 报酬系统 每两年对员工的工作知识进行一次测试 并 把测试的结果与报酬的增长幅度联系起来 培训的根本 目的是促进员工的学习 但也并非只有培训才能达到这 一目的 在美国有一个故事 说的是IBM公司的早期的 领导人托马斯 员辞职的态度 这位经理人员的一个错误使公司花费了 200万美元当他找到沃森提出辞呈时 沃森说 我怎 么能同意你辞职呢?!我刚刚花费了 200 万美元来教育 你 在美国总统克林顿在任期间 政府要求美国企业至 法国企业的员工培训费 少把工资总额的1.5%用于培训 2000人以上 用在1990年的平均水平为工资总额的3% 的组织的这一比例达到5%法国政府要求100名员工以