世界管理思想体系 人本思想（一）-文学教育读本.pdfVIP

世界管理思想体系 目 录 现代经济发展中的管理变革1 以人为本1 人本管理 18 企业经营管理中的人25 人本管理的理论60 古典管理理论中的人本管理思想62 现代管理理论中的人本管理78 人本管理的理论与运作 118 人本管理的基本要素 119 人本管理的模式139 1 世界管理思想体系 现代经济发展中的管理变革 改革开放以来，我国相当多的企业在转换经营机制 的同时，从过去单纯追求产值、增长速度、转为越来越 重视产值、利润的创造者——人的因素，以人为中心进 行管理，取得了显著绩效，逐使人本管理企业界和学术 界关注的热点。这是十分可喜的现象，因为它符合时代 的潮流，符合管理变革的趋势，符合社会主义管理的本 质要求。 但是，人本管理在我国，还处于刚刚起步阶段，理 论与实践都处于探索之中，许多重大问题急待深入研究。 以人为本 我国企业的经营管理，随着市场经济的发展，有了 显著进步，企业素质有了极大提高。其中，尤以职工素 质的提高最为突出。这与企业近些年开展的以人为本的 管理密不可分，人本管理已是企业现代化管理的新趋势。 一、迎接人本管理的浪潮 (一)管理理论发展的新阶段 当代西方管理理论与管理学派的形成，已经经过了 三个阶段。第一阶段，是本世纪初所形成的以泰罗等人 为代表的古典管理理论。泰罗等人倡导的科学管理，以 提高劳动生产率为目标，在操作规程、工作定额、差别 工资制度、职能分工、管理原则等方面，进行了一系列 2 世界管理思想体系 探索，开创了科学管理的新时代。但古典管理理论对人 的认识是有缺陷的，一是把人看成经济人，过分强调物 质刺激；二是把人看成和机器一样的工具。第二个阶段， 从本世纪二、三十年代开始的行为科学理论。行为科学 侧重研究人的需求、行为的动机、人际关系、和对人的 激励等，主张通过多种方式激励人的积极性。当时把对 人的激励看成是管理的手段。第三阶段，是战后出现的 以广泛运用数学方法和计算机为特征的管理科学理论， 这一阶段，出现了许多新的管理技术，推进了管理手段 的现代化与管理方法的现代化，提高了管理工作精确化、 科学化的水平。但实践表明，尽管现代管理技术是有效 的，却