领导者人事管理的智慧经.docVIP

　　领导者人事管理的智慧经 前言： 目前企业人事管理一般处在人力资源发展的第二个阶段，即传统的劳动人事管理阶段。在这个阶段，劳动人事管理工作强调以工作为核心，人对工作具有适应性，对员工工作绩效的考核取决于工作要求，工资分配的标准则取决于工作特征。这种人事管理相对于泰罗的科学管理，向前迈进了一大步，对二十世纪后期经济和社会的发展起了极大的推动作用，但这种管理还是有其不可避免的局限性 管理者大部分要处理的是人事上的问题，特别是从事人事管理工作的管理者，几乎无时无刻不是在与组织中的成员打交道，而人都有两面性，几即展现在外的一面和蕴涵于内的一面。而管理者必须通过沟通进一步了解成员的隐含的一面，进一步加深成员对自己的信任感，第一时间掌握组织内部成员间和成员内心的情况变化，明辨是非，提早做好应对预发事件的应对工作，。 良好的沟通，集思广益，寻求组织发展的最佳途径。而组织中的成员忠诚组织，热爱本职工作，就更便于管理者进行沟通，掌握情况，促进组织发展，从而形成一个良性的循环体系，发挥每一个成员的最大潜能，带动组织的整体的，长远的发展。 在传统的人事管理以事为中心，主要工作就是管理档案、人员调配、职务职称变动、工资调整等具体的事务性工作。而现代人力资源管理则以人为中心，将人作为一种重要资源加以开发、利用和管理，重点是开发人的潜能、激发人的活力，使员工能积极主动创造性地开展工作。而在管理形式上也有以下区别： 传统的人事管理属于静态管理，也就是说，当一名员工进入一个单位，经过人事部门必要的培训后，安排到一个岗位，完全由员工被动性地工作，自然发展；而现代人力资源管理属于动态管理，强调整体开发。也就是说，对员工不仅安排工作，还要根据组织目标和个人状况，为其做好职业生涯设计，不断培训，不断进行横向及纵向的岗位或职位调整，充分发挥个人才能，量才使用，人尽其才。 现代人力资源管理是指运用科学方法，协调人与事的关系，处理人与人之间的矛盾，充分发挥人的潜能，人尽其才，事得其人，人事相宜，以实现组织目标的过程。传统的人事管理是以事为中心，注重的是控制与管理，抑制了人的能动性，而现代人力资源管理是以人为核心，把人作为资源加以开发，人力资源被提高到了战略的高度。 现代人力资源管理是要根据企业的发展战略，开发、整合企业现有员工，引进企业需要的员工，为企业在不同的发展阶段储备适当的人才，并且通过考核、薪酬以及职业生涯规划等来激励员工为企业多做贡献，其重点工作是对员工的开发和激励。谭小芳老师总结了人事管理部门的主要任务： ①组织。即制定、修改关于权限和职能责任的组织结构，建立双轨的、相互的、纵向及横向的信息交流系统。 ②计划。即预测对于工作人员的需求，做出人员投入计划，并对所需要的管理政策和计划做出预先设想。 ③人员的配备和使用。即按照工作需要，对工作人员进行录用、调配、考核、奖惩、安置等。 ④培训。即帮助工作人员不断提高个人工作能力，进行任职前培训和在职培训。 ⑤工资福利。即根据按劳分配的原则，做好工作人员的工资定级、升级和各种保险福利工作。 ⑥政治思想工作。即通过各种教育方式，提高工作人员的思想政治觉悟，激励工作人员的积极性、创造性。 ⑦人事管理研究。即对工作情况和程序进行总结、评价，以便改进管理工作。 知识经济时代的竞争是人才的竞争，是知识的载体知识型员工的竞争。知识型员工是个特别的群体，是一类很难管的员工，他们不同于普通员工，他们有其自身的特点，有自己的专业技能，有自己的主见，稍有不满意就可能跳槽。因此如何对知识型员工进行管理，如何充分地调动他们的积极性，是知识型企业成败的关键因素。面对有特殊管理需要的知识型员工，企业做好准备了吗？ 第3页一、人力资源管理的重点以人力资源规划为基础 人力资源规划是现代人力资源管理工作的重要组成部分，是确保组织在生存发展过程中对人的需求、控制人力成本的关键。在预测企业未来发展的条件下，为组织对人员的考核录用、培训开发、晋升、调整、工资等提供可靠的信息和依据。人力资源规划主要就是做好晋升规划、培训规划、调整规划、职业生涯规划以及薪酬规划等几个方面的工作。 二、进行深入的工作研究 当一些中小企业走过创业期进入稳定发展期后，迫切要求完善管理流程建设、岗位重构等制度细化工作。本着效率最高原则，建立并调整分工协作体系，做好工作评价、工作分析、组织设计和工作设计及工作衡量和方法研究。按照一定的客观衡量标准。 通过对工作责任大小、繁简难易程度、劳动强度、劳动条件、以及所需要的资格条件等方面做出系统评价和比较，确定每项工作在组织中的地位和相对价值；根据企业的内外环境，按照现代企业组织管理的要求，设计出行之有效的组织体系；甄选最有效的工艺流程和操作方法，确定最佳工作负荷等。 三、注重人力资源开发 人力资源开发的观点，是把人作为一种资源看待，一种可以开发