南京鼓楼医院调研.ppt

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2017-08-07 发布于浙江
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南京鼓楼医院调研

南京调研 201606 鼓楼医院门诊部人流特点 1.人流时间分布集中上午约占全日门诊的2/3，下午约占1/3 2.人流性质多样病人-健康人传染-非传染成人-小孩 3.医疗设施集中为节省人力物力，医技集中设置、管理，造成了病人在同一时空的集聚 4.人流的滞留时间长设置多个出入口，不同人流、物流分别处理，各行其道处理手法处理手法流线简明易找，视线通畅，两个中央庭院的不同处理手法提高了流线的导视性，使得位置易于识别。通道相比常规医院做法宽。宽敞的通道流线分析处理手法挂号收费置于门诊医技之间，缩短了病人的使用距离处理手法多种候诊设置，流程秩序。一次候诊二次候诊处理手法各科室独立尽端，医生病人流线分离结果集而不挤、散而不乱、低密度集中、高明度分散