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家居行业应如何拥抱互联网?
家居行业应如何拥抱互联网 ?
家电、服装、传统百货等等 ,都已相继“触电” ,且都有较为成功的商业范例。而作为同 与人们生活息息相关的家居行业
,似乎很难从这些范例中找到可直接借鉴的商业模式。笔者以为 ,家居行业应该是一个综合型的电子商务模式 ,基本模式
策略是B2C+C2B+O2O+B2B+拥抱流量大户+平台模式。
正如十年前的那句话 :“互联网将会改变人类生活的方方 ”。十年前 ,没人会想到华盛顿邮报会被
兜售 ,也没人会想到可以在网上购买东西 ,更没人想到可以在网上团购大餐。十年的时间 ,生活的
视角里慢慢出现了B2B、B2C、020、C2C甚至C2B这样的新鲜词汇。十年间 ,互联网和电子商务这
两个词在不断提及。今年的福布斯中国富豪榜里 ,十年之前还是技术或者忽悠男的草根已经逆袭
,成为中国新财富的代表。他们年轻 ,是中国新经济时代的代表 ,但却创造了不可比拟的价值 ,有
百度李彦宏、腾讯马化腾、阿里马云…….或许 ,连他们自己都不曾想过 ,互联网会给他们带来这样
惊人的财富。这 ,注定是一个被互联网改变的时代。
互联网改变了很多的传统行业 ,比如餐饮向团购靠齐、家电行业开始走020路线、服装如凡客
在B2C行业里精耕细作。但有一个行业却在互联网的门口辗转徘徊 ,它就是传统的家具行业。那么
,像传统家居行业该如何拥抱互联网呢 ?家居行业如何进行互联网定位 ,扮演好自己的角色呢 ?古
语有云 :隔行如隔山 ,隔行不隔理 !如今 ,有那么多的传统行业在试水互联网 ,有什么方式可以借
鉴和品位呢 ?笔者罗列了几种不同的商业模式 ,每个模式都和家居行业有雷同或者说该种模式可以
被借鉴 ,希望起到一个抛砖引玉的作用。
家电行业互联网化——苏宁O2O
整个家电行业互联网化不是主动性的 ,而是被动性的。家电行业起始于上个世纪90年代 ,当时国内
的佼佼者如国美、苏宁这样的大企业。国美苏宁等走的是家电平台化战略 ,自己不生产家电 ,就是
一个家电平台。商家入驻该平台或者商家给予苏宁、国美一个底价 ,国美苏宁再进行价格的重调来
整合自己的利润。同时 ,苏宁国美等在发展之时都不断的扩展自己的门店 ,并且这些门店大多数都
属于直接购买 ,这样苏宁国美在不断扩张时所要承担的主要成本来源于人力和物流成本。
苏宁和国美在扩张时 ,正好赶上了我国家电行业发展的浪潮 ,销售额逐年攀升 ,并且还有一个利好
的消息就是苏宁国美在扩张时所购买的门店随着时间在不断升值。但是 ,时代终究在改变 ,当互联
网慢慢介入人们的生活 ,生意还是那些生意 ,但做生意的方法和途径却变得不一样了。
互联网最大的精神在于开发 ,其次是解决了空间和时间的问题。苏宁、国美要把自己的视角触及到
三线城市 ,按照以前的老套路既是派专家团队去当地考察 ,看当地的GDP、人均消费、城市发展空
间是否符合开店的标准。但是电子商务却不一样 ,只要你有足够的商品以及信誉度 ,就可以不需要
去当地进行开店推广 ,你只要让别人了解你 ,知道你 ,并且信任你 ,那么你就可以卖出你的产品。
京东就是这样搅局传统家电行业的。京东起初做3C产品起家 ,每年的销售额都呈数倍的增长 ,但体
量都很小 ,没有引起苏宁这样的大企业重视。但随着京东不断的扩展品类和体量 ,其爆发力开始
增长 ,也让这些传统的家电巨头开始恐慌。后来在经过“815京苏大战”之后 ,传统家电巨头也开始走
互联网之路。国美收购库巴网、发展国美在线 ,到处招揽电商人才。苏宁则更彻底 ,数亿美元打造
苏宁易购、收购红孩子进军母婴市场、开通支付环节、改变公司形象 ,起名苏宁云商等等。
苏宁和国美虽然在走电商之路 ,但线下之路仍在行进 ,只是说收缩了线下部分门店。线下门店依然
是销售的大头 ,但增长开始放缓 ,线上的业务增量开始上升。
前段时间 ,苏宁宣布线上线下同价。其实 ,在同价的背后 ,从商业的角度来思考线上线下同价的背
后隐含着什么。线上线下同价就要来几个方 的定位 ,一是线上充当了一个什么角色 ,线下又是什
么角色。按照苏宁官方的措辞是 ,线上支付购买 ,线下体验 ,顾客到实体店去看商品 ,到线上去
购买 ,物流仍然是线下实体店所拥有的就近仓库发放。
我们来思考一个问题 ,顾客到苏宁实体店去看了商品 ,然后回家去线上搜索该产品 ,苏宁、国美、
京东、天猫都有 ,发觉天猫的比较便宜 ,那么就决定买天猫的了。这样的话 ,苏宁不就尴尬了吗 ?
线上的作用不就隐形了或者没有。另一个问题就是成本的问题 ,在绝大多数人的眼里 ,都认为线上
是要比线下便宜的 ,原因在于线下需要承担
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