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质质量量监督监督
GUAN XI NONGYE JIXIEHUA
谈当前基层农机质量投诉管理工作
◎ 黄才高
(浦北县农机推广站 535300)
摘 〕 ,
〔 要 基层农机质量投诉工作 是农机部门与农机户距离最近的农机质量投诉
重要方式。如何保护好农机户的合法权益,提高办事效率,加强和促进 前基层农机质量
, 。作者
投诉工作 成为了农机工作一个重要组成部分 分别从农机质量宣传、农机干部培
训、投诉窗口建设、开展质量检查等工作简要谈一些个人看法。
〔关键词〕 基层农机;质量投诉;管理工作;做法
随着国家对农机购置补贴力 县、镇两级农机管理干部要深入 三、加强县、镇两级质量投
度的加大和现代农业机械化发展 村、屯,组织开展宣传活动。 诉窗口建设工作,提高综合服务
的不断壮大,农村农业机械的拥 (三)通过派出农机质量投 效率
有量迅速增加,为农村经济和农 诉宣传车,利用广播深入集中闹 (一)明确农机质量投诉监
, , 农机质 。
业发展带来了快速度和高效益 市区和农村开展宣传 管机构职能 县农机主管部门内
得农民增收、农业增效有了质 量投诉知识深入千家万户,人人 部行文,进行行政职能委托,由
的飞跃。但同时,农业机械的质 皆知。 县农机技术推广站承担农机质
量状况也是关系农机化生产的重 二、加强农机管理干部的培 量投诉监督职责,并报县编办
要因素。为此,如何加强和促进 训工作,提高业务能力和服务水平 备案。
基层农机质量监督和投诉工作, (一)组织县、镇两级农机 (二)加强投诉站基本设施
成为当前农机部门的工作重点。 管理干部认真学习 《农业机械化 条件建设。配置投诉监督站办公
农业机械安全监督管 室 (投诉窗口),配备必需的硬
笔者就当前农机质量投诉管理工 促进法》、《
作浅谈几点见解: 理条例》、《农业机械质量投诉监 件:电话机、传真机、计算机、
一、加强农机质量监督投诉 督管理办法》、《农业机械质量调 打印机、照相机、互联网等办公
宣传工作,提高群众对权益的保 查办法》、《农业机械维修管理规 设备。同时将工作延伸至乡镇级
护意识 定》、《农机行业职业技能鉴定管 农机站并建设配套好乡镇农机质
》、《广西农业机械管 ( 、
(一)要充分利用“3 ·15”、 理实施细则 量投诉点 窗口),配备电脑
“春耕”、“双抢”、“秋冬种”期间 理条例》和 《广西农业机械产品 打印机、文件柜等,张贴投诉工
开展农资打假活动。通过印发 管理办法》等法律法规,进一步 作制度上墙。
、拉 提高农机管理干部对农机质量监 )完善
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