特别的挑战技巧.ppt

Using your m62 template Using your m62 template 特別的挑戰技巧 報告者 鐘筱涵 2009/3/16 高級同理：訊息背後的訊息 Why is challenge? 案主無法在回應中立即了解自己 引起案主的不安定情緒 高級同理的注意要點 並非分析案主心理 注意尚未運用的機會和資源 高級同理：訊息背後的訊息 基本型式 協助案主將隱含的意思述說清楚 協助案主確認故事中的主題 協助案主連結可能會錯失的部分 高級同理：訊息背後的訊息 在同理了解的基礎上分享教育性的直覺 協助案主看到較大的圖像 協助案主看到他們間接的表達或暗示 協助案主從他們所說的內容中做出邏輯的結論 協助案主開啟他們提示的領域 協助案主看到他們可能忽略的事 協助案主確認主題 協助案主比較完整的擁有經驗、行為、感覺、觀點和決定 資訊分享：從新觀點到行動 案主無法探索問題與付諸行動 資訊分享(information sharing) 分享時的注意要點 案主是否能承受 資訊與問題情境的相關 助人者自我表露 Why is challenge? 自我表露是一種親密型式 間接的表達「你也可以做到」 應用原則 在契約中包含助人者的自我表露 確認你的自我表露是合適的 留意你的時間點 讓你的自我表露有選擇性和有重點 不要表露的太頻繁 不要讓已經承擔過重的案主再負擔 保持彈性 立即性：直接的相互對話 What is immediacy? 透過案主與助人者的互動檢驗其人際風格 助人中立即性的型態和應用原則 整體關係的立即性：你和我好嗎? 事件焦點的立即性：特別事件，強化工作同盟 自我投入陳述：對案主的個人回應，正向或負向 立即性：直接的相互對話 需要立即性的情境 缺乏方向 張力 信任 多元 依賴 反依賴 吸引力 其他技巧 應用建議與推薦： 適合運用再案主和助人者兼具有強烈、尊重的關係 面質(confrontation)： 確認案主是否了解不改變所代表的意義 鼓勵： 適用於每一階段 尊重案主的自我療癒功能 心得 做為一個有技巧的助人者，不但要察覺案主無法表達或試圖隱藏的想法，還要小心探查，以免破壞與案主之間的關係，或是讓案主又退回了一步，這個過程需要豐富的經驗和社交能力，彷彿一場攻防戰，唯有知己知彼，才能使案主發展新觀點，努力邁向目標。 Using your m62 template Using your m62 template