hp alm performance center 疑难解答指南 - alm help center.pdfVIP

HP ALM Performance Center 软件版本：12.50 疑难解答指南 文档发布日期：2015 年9 月 软件发布日期：2015 年9 月 法律声明 担保 HP 产品和服务的唯一担保已在此类产品和服务随附的明示担保声明中提出。此处的任何内容均不 构成额外担保。HP 不会为此处出现的技术或编辑错误或遗漏承担任何责任。 此处所含信息如有变更，恕不另行通知。 受限权利声明 机密计算机软件。必须拥有 HP 授予的有效许可证，方可拥有、使用或复制本软件。按照 FAR 12.211 和 12.212，并根据供应商的标准商业许可的规定，商业计算机软件、计算机软件文档与商 品技术数据授权给美国政府使用。 版权声明 © Copyright 1992 - 2015 Hewlett-Packard Development Company, L.P. 商标声明 Adobe® 是Adobe Systems Incorporated 的商标。 Intel® 是Intel Corporation 在美国和其他国家/地区的商标。 Oracle 和Java 是Oracle 和/或其子公司的注册商标。 Microsoft® 和Windows® 是Microsoft Corporation 的美国注册商标。 UNIX® 是The Open Group 的注册商标。 2 文档更新 此文档的标题页包含以下标识信息： • 软件版本号，用于指示软件版本。 — 句点前面的数字标识主要发布号。 — 句点后面的第一个数字标识次要发布号。 — 句点后面的第二个数字标识次要的下一级发布号。 • 文档发布日期，该日期将在每次更新文档时更改。 • 软件发布日期，用于指示该版本软件的发布日期。 要检查是否有最新的更新，或者验证是否正在使用最新版本的文档，请访问： /selfsolve/manuals 需要注册HP Passport 才能登录此站点。要注册HP Passport ID，请访问： /passport-registration.html 或单击“HP Passport ”登录页面上的“New users - please register ”链接。 此外，如果订阅了相应的产品支持服务，则还会收到更新的版本或新版本。有关详细信息，请与您 的HP 销售代表联系。 3 支持 请访问HP 软件支持网站： /go/hpsoftwaresupport 此网站提供了联系信息，以及有关HP 软件提供的产品、服务和支持的详细信息。 HP 软件联机支持提供客户自助解决功能。通过该联机支持，可快速高效地访问用于管理业务的各 种交互式技术支持工具。作为尊贵的支持客户，您可以通过该支持网站获得下列支持： — 搜索感兴趣的知识文档 — 提交并跟踪支持案例和改进请求 — 下载软件修补程序 — 管理支持合同 — 查找HP 支持联系人 — 查看有关可用服务的信息 — 参与其他软件客户的讨论 — 研究和注册软件培训 大多数提供支持的区域都要求您注册为 HP Passport 用户再登录，很多区域还要求用户提供支持 合同。要查找有关支持访问级别的详细信息，请访问： /new_access_levels.jsp 要注册HP passport ID，请访问： /passport-registration.html 4 目录 简介7 1 自动启动疑难解答 8 测试无法在预留时间段运行8 时间段中不存在运行9 运行不存在，但时间段有效9 运行不存在，且时间段无效10 时间段中存在运行 11 时间段中存在运行，正在运行/正在停止/正在创建分析数据状态11 时间段中存在运行，创建分析数据挂起状态12 时间段中存在运行，无法创建分析数据状态12 时间段中存在运行，在整理结果前状态12 时间段中存在运行，在创建分析数据前状态13 时间段中存在运行，已完成状态13 时间段中存在运行，已取消状态13 时间段中存在运行，运行失败状态13 运行失败状态；事件日志错误消息