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華爾街日報電子報 為什麼唯獨華爾街日報電子報會成為網上營收的典範，而其他報紙不行？ 你願意付費訂購線上電子報嘛？ 你願意成為線上報章雜誌檔案庫的訂戶嗎？ 你認為有朝一日報紙可以由「印在紙上」轉換到「顯示在螢幕上」嗎？ 內容觀眾與市場 網路媒體的成長率每年為5%，是所有媒介中成長最快速的 最受歡迎的媒體依序為： 電視 廣播 網際網路 媒體使用 網路和傳統媒體：調撥vs. 互補 研究顯示網路用戶在其他媒體上花的時間相對較少 網路用戶對各種媒體的涉獵比非網路用戶多，表示網路用戶知識比較豐富，資源較多，對科技較熟悉且有媒體意識 而且上網的人常一心多用，並不會完全冷落其他內容媒介的使用 媒體利潤 線上內容用戶成長 網際網路漸漸從溝通工具轉變為娛樂的來源，歸功於網路上越來越多的音樂和交友網站 線上內容包括任何數位資訊、文字、音訊、視訊，整個市場相當龐大，包括付費與免費的內容、新聞、娛樂、出版等 消費者內容（B2C）和商業內容（B2B）的差異，在於B2B 內容屬於公司間交流的市場研究、法律、信用、財經等等各種資訊 免費？收費？ 網路內容產業的最大挑戰：一般的使用者已經習慣並要求網路上的東西都是免費的 付費內容快速成長，特別是音樂購買與衛星廣播等服務 若要增進付費購買內容的傾向，線上內容的品質與下載的便利性仍需提升 媒體產業結構 在1990 年之前，媒體內容產業充滿了獨立公司，各自發展影視、書籍雜誌等各方面的市場。但是在1990 年後，娛樂與出版界出現了媒體企業集團 企業媒體的三大分支： 娛樂 出版 報紙 媒體匯流：科技、內容和產業結構 至少有三種類型的媒體有整合的動作：科技、內容、產業結構 科技匯流（technological convergence）：綜合各種不同媒體平台的複合式設備發展 內容匯流（content convergence）：內容的設計、生產和行銷整合 產業匯流（industry convergence）：媒體產業間的合併，合併成強大、具協同作用（ synergistic ） 的組合，而能夠推出跨平台的內容 線上內容收益模式與企業流程 五種基本的內容收益模式為： 行銷 廣告 計次收費（pay-perview） 訂閱 加值 線上內容收益模式 從線上內容中創造利潤：從免費到收費 線上消費者必須為某些內容付費已成為共識 一個網站選擇同時提供免費與付費的內容則比較有機會達到利潤最佳化 要為線上內容收取費用需要4 個因素： 聚焦於特定族群 提供特別的內容 壟斷內容來源 淨價值高且易於觀察 淨價值（net value）：客戶價值中可觀察到且對於內容可從網上取得一事實有貢獻的部分 收益與內容特點 內容生產者與擁有者所面臨的關鍵挑戰 科技挑戰 頻寬 平台 成本挑戰 媒體公司於移動（migrating）、重新包裝（repackaging）、設計（redesign）內容上都得投入龐大的成本 派送管道與吞食同類媒介挑戰 數位權利管理挑戰意指透過技術與法律的結合以達到保護數位內容的目的，避免未授權的行為 線上報紙 世上有超過5,000 種線上報紙，其中約有1,300 種屬於美國 網際網路提供了傳統報業推銷品牌、吸引新客戶的機會，同時也允許企業透過不同於傳統報紙的管道提供服務 線上報紙要達到損益平衡點有一段距離，原因是： 入口網站加入內容提供的戰場 分類廣告的損失 許多免費服務的提供 線上報紙（續） 線上報紙較明顯的改變有： 優惠文件庫內容 精細的搜尋結果 即時且更深入的內容 傳統報業已經把它們的內容轉移到網路上並專注於傳遞全方位的即時資訊 網路環境相較於傳統報紙具有更可觀的延伸性 線上報紙收益模式與結果 傳統報業透過收取訂費與廣告費用來賺取利潤。線上收益的部分鮮少超過3%。基於上述收益情況，線上報紙仍然無法取代傳統的版本 越來越多的線上報紙業者採取混和的收益模式，除了廣告外也依靠提供特殊內容與服務來收取費用 對於線上報紙而言，倚賴廣告收入的收益模式鮮少成功，因為創造內容的成本遠超過廣告所能供給的收益 只有傳統非線上部門擁有堅實基礎的業者，才能支持以訂閱為主的收益模式 例如：華爾街日報 線上報業的匯流 科技匯流：將內容轉上網路是科技匯流的第一步。許多線上報紙已經允許讀者按自己的喜好篩選內容與風格，並提供RSS 功能主動通知有興趣的內容更新 內容匯流：報業在內容上的整合有限，主要發生於生產與分配的領域 產業結構匯流：－區域性的報社被大集團收購的情況強常發生：但跨媒體的整合發展卻仍未發生 線上報業的挑戰 整個報業將在未來5 年內面臨極大的挑戰與機會。線上讀者群仍會持續地成長，並要求更好的服務 線上報紙業者正學習透過提供額外的服務、內容與報導深度為它們的服務加值 「小額付款系統」（