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以淡定心态迎接行业发展高潮4月的广州气候宜人，在百忙之中，我们采访了广州惠侨计算机科技有限公司（以下简称广州惠侨）董事长高育林先生。“惠侨的创业、成长与医疗信息化行业的发展”成为我们共同的话题。谈及对医疗IT的理解，高育林言语从容而舒缓，娓娓道来，一个仁者的风范从他的言语间弥漫开来。 以服务临床业务起步 高育林与医疗信息化的渊源可以追述到上个世纪九十年代。九十年代初，高育林在大学任教计算机课程。当时是医疗信息化的起步阶段，信息化在医院中还是一个模糊的概念，业务部门对信息化甚至有抵触的情绪。任教期间，高育林为了深入研究计算机为医疗领域提供高效率服务的课题，他曾先后调研多个国家一些大的医疗机构信息化建设情况，收集了许多关于医院信息化建设的相关资料，通过他的刻苦研究，于1993年，高育林主导研发出了国内第一套功能完善的“检验信息管理系统软件”，实现了医疗机构检验信息数据的计算机管理。此套软件先后被国内多家三甲医院应用，均得到了各方的高度肯定和认可，这给了高育林极大的鼓舞和信心！从此，“广州惠侨计算机科技有限公司”挂牌成立，“南方惠侨”品牌也随之诞生。 基于明确的战略规划 医院信息系统的最大难点是解决医院业务的多样性、流程的复杂性、客户要求可变性，在可变中寻求不变，在不变中实现可变。高育林董事长风趣的说，肯德基、麦当劳在全球的各个角落的门店管理都是统一而标准的，这样的“信息系统”就很规范。而我们的医院管理原则上是“大同小异”，但正是这个“小异”导致了现在各医院的HIS系统差异，这就是标准的问题。在共性与个性外加创新的夹缝中寻找出路是医院信息化建设企业生存和发展的关键。 惠侨已经发展成为拥有LIS、HIS、EMR、PACS和医院物流管理系统等全线产品的医疗信息系统服务商。在谈到公司发展战略时，高育林说，让惠侨在医疗行业及医疗相关行业持续发展，走专业化道路，不断研发专业的医疗软件精品。下一步，惠侨将产品研发的重点放在医疗信息交互平台、医疗数据中心和BI三大方向。他解释说，新医改要求医疗信息的互联互通，在医疗机构内部和医疗机构之间的信息交互以公共平台的形式是比较经济的和技术上可行的。医疗行为中产生了大量的数据，现在没有充分的挖掘利用，以医疗机构业务为核心的数据中心系统和BI系统将会为医院的发展起到重要的作用。 当我们问及融资和上市问题时，高育林说，惠侨现在主要是要练好内功，按公司的战略发展计划稳步推进，把产品做精，把服务做好。他强调，融资、上市不是公司发展的最终目的，公司发展的最终目的是要竭诚为国内医疗机构提供最好的服务，让用户用得满意，让用户提高效率，为社会创造价值！ 运用科学的现代管理模式 惠侨发展至今，当年同惠侨共同创业的七位员工现在依然是公司的骨干。公司的快速发展，“管理”已成为公司的主要工作。高育林打趣说：创业的时候团队小，大家像一家人，而我的年龄比大家大十几岁，有种“家长”的感觉，这种管理模式只能适用公司的起步阶段，在惠侨的发展过程中，我们始终坚持并运用科学的现代管理模式，一步一步将公司各项管理事务项目化，实施项目化规范管理。公司目前在全面推行项目化管理模式，这种管理模式的运用和管理理念的转变，在我们行业中，这是独一无二的。 高度重视职员的发展与培养 惠侨现在全面推行项目化管理，对每位职员的培养与发展很重视，公司为每一位职员提供平等的职业发展机会和发展平台，实施优胜劣汰的职业竞争机制。对每一位职员在进入公司开始，公司将对他制定明确的发展与培养规划。 广州惠侨企业文化 人才理念：用品德优良、技能突出、对公司忠诚的优秀人才，我们：尊重人才、稳定人才、回报人才！ 团队文化：惠侨是一部完整的机器，每个职员都是机器上的一个重要部件，机器运转的效能要依靠每一个部件的持续运转，所以作为机器上的一个部件，我们要：沟通协作、理解互信、拼搏共进！ 工作理念： 我们对待工作要：务实高效、敬业乐群！把工作当作成自己的成功事业！ 客户服务理念：我们服务客户要做到：耐心、用心、专心、感动！把客户交办的事当作自己的事来做！ 广州惠侨公司简介 广州惠侨计算机科技有限公司是国内医疗信息行业中成立较早的企业，公司办公地址位于广州市天河北路光大银行大厦，是专门从事医疗信息系统研发、建设和推广的国家高新技术企业。公司秉承“领先软件，护航医疗”的经营理念，致力于为客户提供专业的医疗全数字化整体解决方案，是医疗信息行业内技术领先、实力雄厚、专业性最强的企业之一。 公司先后通过了国家高新技术企业认定、国家信息产业部三级系统集成资质认证和ISO9001：2008国际质量管理体系认证，2005年荣获广东省“大规模集成化医院信息系统建设项目”科技进步一等奖等。目前，公司