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第卷第期管理学报年月面向电子商务的多维信誉评价模型李聪梁昌勇四川师范大学计算机科学学院合肥工业大学管理学院摘要提出了一种面向电子商务的多维信誉评价模型该模型将反映卖家信誉的因素归结为类维度即交易维度和中介维度前者包括交易时间交易金额买家信誉度欺诈惩罚个维度后者包括商盟消费者保障服务个维度模型将卖家信誉集结为一个二元组提供给消费者作为其进行购买决策的评估指标通过对淘宝网数据的实证研究证明其相对传统模型具有更好的信誉区分能力防信誉诋毁能力防信誉共谋能力和欺诈惩罚能力关键词电子商务信誉评价模型交易维度
第 卷第 期 管 理 学 报
９ ２ Ｖｏｌ．９Ｎｏ．２
年 月
２０１２ ２ ＣｈｉｎｅｓｅＪｏｕｒｎａｌｏｆＭａｎａ ｅ
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