第三章 商务谈判主要方法 Microsoft PowerPoint 演示文稿.ppt

第三章 商务谈判的主要方法;第一节 隔离谈判法;一、隔离谈判法的基本特征（1）——定义;一、隔离谈判法的基本特征之一：重视人与人之间的关系;一、隔离谈判法的基本特征1——（2）——1;一、隔离谈判法的基本特征（2）——1;隔离谈判法的基本特征（2）——1——案例;隔离谈判法的基本特征之二：把关系与实质问题区别开来;隔离谈判法的基本特征之二：把关系与实质问题区别开来;二、如何运用隔离法：尽可能地了解对方的想法、 “紧紧握住你制胜的一个法宝”、 “ 有效地沟通是隔离谈判法的精髓”;二、如何运用隔离法;二、如何运用隔离法（案例）;如何运用隔离法（1）—“真诚沟通，莫失良机”案例;1.尽可能地了解对方的想法（案例）（2）转化角色，设身处地;转化角色，设身处地——案例;如何运用隔离法2—“紧紧握住你制胜的一个法宝”;（1）控制情绪，稍安勿躁;（2）冷静对待，设法发泄;（2）冷静对待，设法发泄;（2）冷静对待，设法发泄;如何运用隔离法3—“ 有效地沟通是隔离谈判法的精髓”;（1）关注倾听，重在忍耐——案例;（1）关注倾听，重在忍耐——案例;（2）成功谈判，做人在先;（3）人际和事，区别对待;第二节 利益焦点谈判法;胡锦涛在伦敦会见法国总统萨科齐 (2009-4-1);法方重申，坚持一个中国政策，西藏是中国领土不可分割的一部分 ;萨科齐以不在G20协议上签字再向英美发威胁 ;一、利益焦点谈判法的基本特征(1)—定义;一、利益焦点谈判法的基本特征之一;一、利益焦点谈判法的基本特征之二;一、利益焦点谈判法的基本特征之二（多元化特征的表现1）;一、利益焦点谈判法的基本特征之二：表现(1);一、利益焦点谈判法的基本特征之二多元化表现（2）;一、利益焦点谈判法的基本特征之三;一、利益焦点谈判法的基本特征之三;一、利益焦点谈判法的基本特征(3)—3特征;二、如何运用利益焦点谈判法;二、如何运用利益焦点谈判法——科学地推测对方的意图包括（1）、（2）;二、如何运用利益焦点谈判法——科学地推测对方的意图;二、如何运用利益焦点谈判法——不要忽视彼此非经济利益;本节小结;第三节 原则谈判法;一、原则谈判法的基本特征（1）;一、原则谈判法的基本特征（1）;原则谈判法的基本特征（2）;原则谈判法的基本特征（3）;原则谈判法的基本特征（3）—案例;原则谈判法的基本特征（3）—案例;二、如何运用原则谈判法;二、如何运用原则谈判法（1）;二、如何运用原则谈判法（1）;二、如何运用原则谈判法（1）;二、如何运用原则谈判法（1）;二、如何运用原则谈判法（1）;二、如何运用原则谈判法（2）;二、如何运用原则谈判法（2）;二、如何运用原则谈判法（2）;二、如何运用原则谈判法（3）;二、如何运用原则谈判法（3）;二、如何运用原则谈判法（3）;二、如何运用原则谈判法（3）;二、如何运用原则谈判法（3）;二、如何运用原则谈判法（3）;第四节 柔道谈判法;一、柔道谈判法的基本特征（1）;一、柔道谈判法的基本特征（1）;一、柔道谈判法的基本特征（1）;一、柔道谈判法的基本特征（1）;一、柔道谈判法的基本特征（1）;一、柔道谈判法的基本特征（1）;一、柔道谈判法的基本特征（2）;一、柔道谈判法的基本特征（2）;一、柔道谈判法的基本特征（2）;二、如何运用柔道谈判法（1）;二、如何运用柔道谈判法（1）;二、如何运用柔道谈判法（1）;二、如何运用柔道谈判法（1）;二、如何运用柔道??判法（2）;二、如何运用柔道谈判法（3）;二、如何运用柔道谈判法（4）;二、如何运用柔道谈判法（4）;二、如何运用柔道谈判法（4）;本章小结;本章小结;本章小结;本章案例：原则谈判法、柔道型谈判法的运用实例;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;