第二讲、现代咨询性质和功能.pptVIP

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第二讲、现代咨询性质和功能

信息咨询的性质与功能;2.1信息咨询实质;咨询是一种信息活动;咨询活动特征;咨询业活动范围;信息咨询的性质;信息咨询的特征;信息咨询的功能;决策分析功能体现;社会功能体现;2.2 信息咨询的内容变化,其主要体现:;信息咨询的基本原则;咨询的客观性与独立性原则;坚持独立性与客观性原则;咨询的科学性原则;坚持科学性原则;咨询的综合性;坚持综合性原则;咨询的智能性与创造性原则;坚持创造性原则;咨询工作的参考性与多项选择性原则;坚持参考性原则;咨询的服务性原则;咨询的实用性与适应性特点;咨询的营业性特点;2.3 信息咨询的发展阶段;个体咨询;集体咨询;综合咨询;国际咨询;咨询业与信息服务业;信息服务业不能替代咨询业; 信息咨询与软科学研究的关系;信息咨询与软科学研究的区别;2.4 信息咨询业的发展态势及特点; (l)全球化;(2)电子化;(3)网络化;(4)产业化;(5)社???化;思考题

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