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星巴克PT
与优秀企业合作 在近20年,星巴克分别与百事、DQ冰淇淋、联合航空、纽约时报等企业进行合作。通过与这些公司合作,无论在购物、旅行或者娱乐的时候,都能喝到星巴克咖啡。 持有SK电信和LG电信会员卡的顾客,都可以免费换取大一号的饮料。 与三星合作。积极利用三星的卖场,三星则为顾客提供文化休闲的开放空间,为让喝咖啡的顾客成为自己公司的顾客,并扩大销售市场。 星巴克在一年之中的某个时期推出特供咖啡,限量销售原产地咖啡。在31年店庆之际为顾客特别提供季节饮品——为店庆而配置的混合咖啡,并实行限量销售。 此外,还有限定杯。例如:龙年限定—马克杯(售400元) 星巴克之促销 一、星巴克之广告 二、与优秀企业合作 三、星巴克之“咖啡教室” 四、星巴克之限定销售 五、星巴克之公益性营销 六、星巴克之优惠卡 星巴克之广告 1、利用各种宣传资料:进入星巴克咖啡店,就能看到摆放在架子上的公司简介和集中宣传册,宣传册中主要介绍咖啡的品尝方法、挑选优质咖啡的方法、咖啡的种类和制作方法等,大部分都是与咖啡有关的内容。比如,在“世界的咖啡”一册中详细介绍了最近销售的几种咖啡的不同味道;“家中的顶级咖啡”中记载着咖啡的研磨、萃取的整个过程;“制作星巴克独特饮料的方法”中把卡布奇诺和拿铁咖啡的饮用方法一一配上图例加以说明。 2、星巴克联手SNS网站爱情公寓尝试虚拟营销, 将星巴克徽标做成爱情公寓里“虚拟指路牌”广告, 是星巴克首次尝试SNS营销。 iPart爱情公寓为两岸三地唯一一个以白领女性跟大学女生为主轴设计的交友社区网站(Female Social Networking), 尽全力帮网友打造一个女生喜爱的温馨交友网站。品牌形象中心思想关键词为: 清新、幸福、温馨、恋爱、时尚、艺文、流行 广告语: YOU&STARBUCKS It’s bigger than coffee(星巴克与您,不止于咖啡) 星巴克的产品不单是咖啡,咖啡只是一种载体。而正是通过咖啡这种载体,星巴克把一种独特的格调传送给顾客。咖啡的消费很大程度上是一种感性的文化层次上的消费,文化的沟通需要的就是咖啡店所营造的环境文化能够感染顾客,并形成良好的互动体验。 民生银行每周一买一赠一(不限杯型)招商信用卡299积分换一杯中杯饮料(不限种类)中信银行9积分换大杯饮料(不限种类) 星巴克之“咖啡教室” 由于日益增多的消费者想了解咖啡的信息和制作方法,星巴克开办了免费的咖啡讲座。或者三四个人一起出去喝咖啡,星巴克就会为这几个人配备一名咖啡师傅。顾客一旦对咖啡豆的选择、冲泡、烘焙等有任何问题,咖啡师傅会耐心细致地向他讲解,使顾客找到最适合自己口味的咖啡的同时,体味到星巴克所宣传的咖啡文化。这是一项叫做“咖啡教室”的服务把“挂咖啡卖文化”的把戏玩出了最佳想象力文化给其较高的价格一个存在的充分理由,顾客由此获得心理上的莫大满足,当然,星巴克才是真正的赢家。 星巴克之限定销售 星巴克把“为社会和环境贡献力量”成为公司的座右铭 2005年 出资4000万元人民币设立“星巴克中国教育项目”,专门用于改善中国教育状况。 借十周年庆典之际,星巴克宣布建议旗下设立于非盈利组织“赠予亚洲”(Give2Asia)的“星巴克中国教育项目”拨款500万人民币,用于和成都教育基金会共同帮助地震重灾区的教师和他们的学生,为他们提供培训以及其它方面的支持,该项目将在未来的五年中让1600名教师和超过420,000学生直接受益。 星巴克之公益性市场营销 星巴克之免费品尝服务 【提供免费品尝】 在全国推出每周一下午三四点为前100名顾客提供免费咖啡的活动。 We are at your service Thank you
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