最新家乐大型超级市场营销策略研究论文.doc

摘 要 本文以家乐福大型连锁超级市场和中国北京物美超市的对比为研究对象。文章在阐述国内外大型超级市场的产生、特征、发展历程和发展趋势的基础上，运用市场营销的基本理论对家乐福大型超级市场和物美超市现有的市场营销环境进行分析，通过自身的体会结合物美的实际情况进行全方面的剖析，并且对家乐福大型连锁超级市场和物美大卖场进行SWOT分析，明确优势和劣势，面临的机遇和威胁;通过运用STP理论分析确定家乐福和物美的目标市场和市场定位，从而分析家乐福大型连锁超级市场和物美的营销策略。最后，文章对物美的进一步发展提出了几条建议，希望对我国民族零售业的健康快速发展有所裨益。 关键词 家乐福 物美大卖场 大型超级市场 营销策略 目 录 摘 要 I 第1章 绪 论 1 1.1 课题背景 1 1.2 本课题国内外研究现状 1 1.2.1国内研究现状 1 1.2.2国外研究状况 2 1.3 本文主要研究内容 3 第2章 大型超级市场概述 4 2.1 大型超级市场的概念与特征 4 2.1.1大型超级市场的概念 4 2.1.2大型超级市场的基本特征 4 2.2 大型超级市场的产生、发展历程及发展趋势 5 2.2.1国外大型超级市场的产生与发展历程 5 2.2.2国内大型超级市场的产生与发展历程 5 2.2.3大型超级市场的发展趋势 6 第3章 家乐福市场营销环境分析 8 3.1 宏观环境分析 8 3.1.1经济环境分析 8 3.1.2政治法律环境分析 8 3.2 家乐福内部环境分析 9 3.2.1家乐福简介 9 3.2.2家乐福在中国的发展 9 第4章 家乐福超市营销战略分析 11 4.1 家乐福超市SWOT分析 11 4.1.1优势分析 11 4.1.2劣势分析 11 4.1.3机会分析 12 4.2 STP战略分析 12 4.2.1市场细分和目标市场选择 13 4.2.2市场定位 13 第5章 家乐福营销组合策略分析 14 5.1 产品策略分析 14 5.1.1产品组合 14 5.1.2产品采购 14 5.2价格策略分析 15 5.3地点策略分析 16 5.4促销策略分析 16 5.4.1家乐福的促销方式 16 5.4.2具体的促销内容 17 结 论 18 参考文献 19 第1章 绪 论 1.1 课题背景 成立于1959年的法国家乐福集团是大型超级市场(Hyper-market)概念的创 始者。家乐福集团在全球30多个国家运营1万多家零售商店，2004年集团税 后销售额增至726.68以欧元，员工总数超过40万人。在全球零售行业中国际 化程度排名第一(即所投资国家和地区的数量为第一)，综合实力排名第二位(即 年销售收入)。2005年家乐福集团在《财富》500强企业中排名第22位。 家乐福公司于1995年进入中国市场，最早在北京和上海开设了当时规模最 大的大卖场，其“开心购物家乐福”和“一站式购物”等先进经营理念得到了广大消费者的青睐。10年来，家乐福一直保持在华外资零售企业的领先地位，带动了中国的现代零售业的发展。目前，家乐福在中国26个城市相继开设了60 多家商店，拥有员工3万多人。 家乐福在上海设立了全球采购中国总部，在中国的10个城市成立了全球采 购区域代表处，专门采购当地产品出口到海外的连锁店销售。家乐福中国公司经 营的商品95%来自本地。2004年，家乐福采购出口额达到32.35亿美元。 家乐福中国具有重要的研究价值，家乐福的发展形态、经营手法、扩张模 式，以及全球战略布局、业态组合、工商关系，甚至独特的政府公关技巧对于中国本土的企业而言都具有良好的借鉴意义。当然，另外一面，家乐福中国也同样存在诸多问题和改良空间。 1.2 本课题国内外研究现状 1.2.1国内研究现状 据法国《回声报》5月29报道，全球第二大零售集团家乐福欲加速在中国的发展，该集团计划2006年在全球新开100家大型超市，其中20家将设在中国。 《回声报》援引家乐福监督委员会主席吕克·万德维尔德的话说，虽然家乐 福在中国市场的销售额目前只占其全球总销售额的2％，但中国因拥有13亿消 费者而始终是家乐福最优先考虑的市场。 家乐福首席执行官路易斯·杜兰则表示，2005内该集团不仅要在中国新开 20家大型超市，还计划新开70家DIA折扣店。他透露，家乐福的目标是10年内在中国开设的商店数相当于其用30年时间在西班牙或巴西所开设的商店数。 《回声报》还援引家乐福中国区总裁让—吕克·谢罗的话说，家乐福目前还有意对中国市场上的一些竞争对手实施收购，以扩展自身的销售网络。 据《回声报》统计，截至2005年底，家乐福集团在中国拥有69家大型 超市和230家DIA店，已成为中国市场上第一大外资零售集团。 附录网络营销是一种市场营销的全新方