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女士投诉网购40瓶三无洗发水
2017 年 7 月 16 日 星期 日 周二之约 07
责编 张玲 美编 肖颖 校对 杨晓红
女士投诉网购40瓶“三无”洗发水
法官 :商家应退还货款并支付3倍赔偿
本报讯(记者王雪 通讯员李金星 )吕 特殊用途化妆品是指用于育发 、 染发 、烫 补足商品数量 、退还货款和服务费用或者
女士在网上购买了40瓶洗发水 ,使用后发 发 、脱毛 、美乳 、健美 、除臭 、祛斑 、防晒的 赔偿损失等民事责任”。第五十五条规定 :
现并不具备广告中所说的功能 。 昨天 ,吕 化妆品”。 “经 营 者提 供 商 品或 者服 务 有欺 诈行 为
女士致 电本报周二之约求助 ,应该如何通 汉阳区法院执行局法官刘丹表示 ,可 的 ,应当按照消费者的要求增加赔偿其受
过合法渠道获得赔偿 。 向该商家要求退还货款并支付3倍赔偿 。 到的损失 ,正价赔偿的金额为消费者购买
去年 ,吕女士通过 电商购买了40瓶洗 《中华人 民共和 国消费者权益保护法 》第 商品的价款或者接受服务的费用的三倍 ”
发水 ,广告中称该洗发水具有控油去屑滋 二十条规定 :“经营者 向消费者提供有关 依照上述法律规定 ,吕女士有权要求商家
润 固发 的作用 ,同时在 电商平台上 ,该产 商品或服务的质量 、性能 、用途 、有效期限 退还货款及支付商品价款3倍的赔偿 。
品的宣传页面多次使用“控油 、防脱 固发 、 等信息应该真实 、全面 ,不得做虚假 或者 刘丹表示 ,结合执行案例 ,有在淘宝
育发”等宣传词语 。然而 ,吕女士使用这款 引人误解的宣传”。依照上述法律规定 ,该 购物发现假货后诉讼至法院 ,判决后仍拒
洗发水之后发现 ,不具有防脱发及预防断 商家将没有取得批准文号 的化妆 品当做 不赔付 的 ,当事人 申请强制执行 ,执行法
发 、脱发功能 。 吕女士在查询后 ,发现该产 应 当取得批文字号的特殊用途化妆 品销 官通过全 国网络查控平 台仍无法查到销
品没有特殊用途化妆品批文 ,是没有任何 售 ,构成了消费欺诈行为 。《中华人 民共和 售假货的公司开户信息 ,查到商家在 电商
备案的三无产品。 吕女士认为商家违反了 国消费者权益保护法 》 第五十二条规定 : 平台上销售产品时绑定的是个人账户 ,给
《化妆品卫生监督条例 》 第十条 :“生产特 “经营者提供的商品或者服务 , 造成消费 执行造成 困难 。最后法院仍通过相关平台
殊用途的化妆品 ,必须经过国务院卫生行 者财产损害的 ,应当依照法律规定或者当 冻结扣划 了被执行人公司绑定 的个人账 刘丹法官接听本报读者热线咨询
政部 门批准 , 取得批准文号后方可生产 。 事人 的约定承担修理 、重作 、更换 、退货 、 户余额 。 记者金振强 摄
热线问答 养义务? 如何保证婆婆遗嘱的法律效力? 权归村集体 。 宅基地既不能买卖 ,也不能 决 。《中华人 民共和 国民法通则》的第八十
法官 :子女都有赡养老人的义务 。 如 继承 ,但可 以在本村集体 内流转 ,经过土 三条明确规定 :“不动产的相邻各方 ,应当
果其他子女拒不履行抚养义务 ,婆婆可以 地管理部 门依法批准 ,发放证件 。 按照有利于生产 、方便生活 、团结互助 、公
是否所有子女 去法院起诉 , 要求子女履行赡养义务 ,确 平合理的精神 , 正确处理截水 、 排水 、通
对老人都有赡养义务? 定
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