以资源基础理论观点分析通路品牌与竞争策略经营-东吴大学.PDF

2004 科技整合管理國際研討會 May 22, 2004 pp615-638 以資源基礎理論觀點分析通路品牌與競爭策略經營： 突破八國聯軍的本土量販霸主－大潤發 高科大行銷與流通管理 高科大行銷與流通管理 潤泰創新國際股份有限公司 研究所助理教授 研究所研究生 副董事長 jen1023@ davisliu@.tw 摘要 產業競爭激烈，企業在經營其市場以及配銷通路時皆希望能以低成本及快速回應來加強本身的競爭能 力。由經濟學的理論觀點可知：「資源有限」乃為亙古格言，再者，資源基礎理論的觀點亦主張：藉由組織內 部資源與能力的累積及培養，可以形成長期且持續性的競爭優勢，因此，資源及能力可作為公司長期策略基 礎與策略性思考的重點（Ｇrant,Wernerfelt,1991）。易言之，公司透過內部擁有的資源及能力以提供公司經 營策略的基本方向，並且成為公司創造利潤的主要來源。職是之故，建立企業持久性的競爭優勢來源已成為 策略管理的主要研究範疇，且由資源基礎理論的觀點可知一個企業的持久性競爭優勢是建立在其資源及獨特 的競爭能力之上。依據資源基礎理論的主張，認為企業或廠商可以藉由其內部資源與能力的累積及培養，以 形成長期且持續性的競爭優勢。Grant(1991)曾做出以下詮釋：資源及能力為公司長期策略的基礎而且組織的 內部資源及能力提供了公司策略的基本方向，透過資源及能力的取得與應用可為公司獲利能力的根本。因此， 資源及能力可作為公司長期策略基礎與策略性思考的重點。爾者，國內學者吳思華(1994)進一步地針對資源 作了闡釋，他將資源分為資產與能力兩部分，並提出策略性資源的定義：認為凡是造成競爭優勢，並使競爭 者無法輕易模倣的有形或無形資產（品牌/商譽），或是在企業的策略作為上，有極為重要的地位者均稱之。 綜上所述，可知企業品牌及其競爭策略作為可將之視為一個組織或企業的資源。緣此，本研究個案擬以資源 基礎理論的觀點出發，來探討本土量販店之霸主-大潤發流通股份有限公司的品牌經營及其競爭策略作為以了 解其在競爭激烈、外敵環視且產業邊際毛利日趨衰退的零售量販流通業中何以能異軍凸起、一枝獨秀的原因。 本個案以質化研究為導向，採深入訪談的方式，輔以次級資料的搜羅、彙整來分析探討目標個案公司的品牌 經營與競爭策略，期作為國內目前零售量販流通業經營之參考，並提供個案教學之用。 關鍵詞：資源基礎理論、品牌經營、經營競爭策略、零售量販流通業、大潤發。 The Analysis Of Channel Brand And Competitive Strategy Management With Resource Base View: Case Of RT-Mart Abstract The resource base theory view argues that the firm with core resource and competence can have substantial competitive ability and enduring advantages to succeed in the market. The retail industry in Taiwan is very competitive especially in the hypermarket sector as many local and international hypermarkets expand rapidly. With such a competitive, dynamic and uncertainty environment of retail industry, it is ever more important for us to master the key factors for operating a thriving business within