交互作用中介与干扰效果-朝阳科技大学.ppt

第二十章 交互作用、中介和調節　　　　　　　 (干擾)效果之驗證 20-1 　交互作用(Interaction) 20-2 　中介效果之驗證 20-3 　調節(干擾)效果的驗證 20-1 交互作用(Interaction) 　　交互作用顧名思義就是雙方會互相影響。在我們研究社會現象時，若是有二個自變數，則稱為二因子變異數分析，若是有三個自變數，則稱為三因子變異數分析，以二個自變數A 和B 影響一個依變數Y 為例，除了A和B 分別會影響依變數Y 外，也會有A×B 交互作用影響著Y，如下圖： 我們再以三個自變數A、B 和C 影響，一個依變數Y 為例，除了A、 B 和C 分別影響依變數Y 外，還有A×B、A×C、B×C 和A×B×C 等四個交 互項影響依變數Y。 　　我們整理二個和三個自變數產生的交互作用項，如下表： 在社會現象中，交互作用時常出現，我們舉例如下： 1. 範例一：工作單位與性別對組織文化之交互作用 A：工作單位(例如：財務、工務、業務…) B：性別(例如：男、女) Y：組織文化(例如：成果取向、人員取向、團隊取向) 交互作用項=工作單位×性別 2. 範例二：電腦自我效能與目標取向在學習方法的交互作用 A：電腦自我效能 B：目標取向 Y：學習方法 交互作用項=電腦自我效能×目標取向 3. 範例三：品牌組成策略與品牌擴張類型對品牌評價的交互作用 A：品牌組成策略 B：品牌擴張類型 Y：品牌評價 交互作用項 = 品牌組成策略×品牌擴張類型 在一個混合式的組織中(同時存在機械式和有機式)，我們想了解組 織的型態與領導特質對於組織績效的交互作用 A：組織的型態 – 機械式和有機式 B：領導特質 – 交易型領導和轉換型領導 Y：組織績效 – 組織表現的好壞程度 交互作用項 = 組織的型態×領導特質 將光碟MMA 目錄複製到C:\ MMA 後，操作步驟如下： 1. 開啟SPSS 檔案interaction，按卷軸向右，看到OS：組織的型態有機械式(1)和有機式(2)，LS：領導特質有交易型領導(1)和轉換型領導(2)，Performance：組織績效(Linkert scale 1-5)。 2. 按Analyze→General Linear Model→Univariate。 3. 將Performance 放入Dependent variable，將OS 和LS 放入Fixed Factor(s)。 4. 按Plots，將OS 放入Horizontal Axis，LS 放入Separate Lines。 5.按Add。 6. 按Continue，回到Univariate。 7. 按OK。 出現結果如下： Tests of Between-Subjects Effects Dependent Variable: Performance a R Squared = .175 (Adjusted R Squared = .168) 我們看交互作用項OS 組織型態 * LS 領導型態 的F 值=13.426，P=0.000達顯著，顯示有交互作用影響。 OS 組織型態與LS 領導型態同時對於組織績效的結果如下圖： OS：組織的型態有機械式(1)和有機式(2)，LS：領導特質有交易型領導(1) 和轉換型領導(2)，Performance：組織績效 (Linkert scale 1-5) 交互作用的簡易判定方式： 圖中有交叉線，代表有交互作用影響。 圖中無交叉線，代表無交互作用影響。 我們將結果圖放入報告中如下： 從圖中的交叉線，我們可以確定領導型態與組織型態同時對於組織績效有交互作用影響。轉換型的領導型態在機械式的組織中績效較差，在有機式的組織中績效較好，而交易型的領導在機械式和有機式組織的績效差異不大，我們也可以將結果整理成下表： 我們已經完成“交互作用”的實務操作了。 20-2 中介效果之驗證 在社會科學的研究中，自變數與調節(干擾)變數透過中介變數來影響依變數。中介變數可以定義為影響依變數的理論性因素，其對依變數的影響，必須從觀察現象之自變數中進行推論。中介效果是指自變數透過中介變數來影響依變數的效果，有三種情形：無中介效果、部份中介效果和完全中介效果，我們分別介紹如下： 無中介效果，如下圖： 部份中介效果，如下圖： 完全中介效果，如下圖： 也就是一般常畫的中介效果之驗證圖如下： 中介效果驗證流程： 中介效果之驗證三步曲： 以X 預測Y 以X 預測M 以X 和M 同時預測Y 我們解釋如下： 1. 第一步驟：以X 預測Y 以圖形和迴歸方程式表示如下： 檢驗： 要達顯著，執行第二步驟，否則中止中介效果分析