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电话销售技巧攻略大盘点 ——电销客户白皮书 备注：以下项目均选择网络，经由小编整理，仅供会员浏览，慧聪网不承担任何法律责任。 电话销售ABC 3 电话销售的五大要点 6 “感性”电话销售宝典 8 电话销售开场的九大法则 16 第一次联系顾客时，电话销售员的注意事项 21 什么是电话销售的业务流程和脚本？ 25 失败的电话销售错在哪里 32 电话销售 如何接待噩梦般的客户 41 给电话销售人员的100项忠告 44 用电话销售成功的14个技巧 55 电话销售时如何找到拿主意的人 59 电话销售中巧用善良的谎言 61 电话销售的客户数据搜集绝招 63 电话销售员的12个专业要求 68 电话销售ABC 不要把电话销售想像得那么复杂，也没有如此困难重重。我并不是说自己有一个放之四海皆准的方法，途径永远不止一条。但根据多年经验，我发现了一些简单而行之有效的策略，下面3步可以让电话销售更加顺畅，并提高成交的几率。 1.前期准备。 精神上做好准备是拿一笔大单的前提。打电话之前，你预想实现什么目标？你是否提前演练过一遍？这样做的确很有效果，很多优秀运动员在赛前也做同样的事情。有一次，我采访了世界摩托车冠军选手尼尔?麦肯兹（Niall Mackenzie）。他告诉我，在每次比赛之前，他都会预先在整个赛道上骑上一圈。他会在心中暗自记下，比如在哪里他可以