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概念利润考核强化了全员营销理念

■十堰供电公司营销部副主任 宋海鹰 概念利润考核可视化管理强化了全员营销理念,进一步增强了营销员工的工 作主动性、责任心和积极性,形成了算概念利润、比概念利润、增概念利 润,全过程打造概念利润“效益链的经营氛围。 概念利润考核是省电力公司在金融危 主动性、责任心和积极性,形成了算概念 时,由于十堰公司售电结构特殊,大T业 机影响加深、经营形势日益严峻的背景下 利润、比概念利润、增概念利润,全过程 电量和趸售电量比霞高,受东汽公司生产 提出的一个新的经营管理模式,相对于过 打造概念利润“效益链”的经营氛围。公 形势和自然天气影响大,售电量与售电均 去分指标绩效考核,概念利润考核更能反 司各供电营业单位,通过开展概念利润可 价呈“跷跷板”式发展趋势,电量指标完 映企业经营成果。过去分指标考核侧重公 视化管理,进一步强化了对影响概念利润 成了,均价指标就完不成,反之亦然。现 司领导集体,现在概念利润是对 在实行概念利润指标考核,只要 公司基本下资总额(全员)考 有效益就能“大胆干”,营销部 核,考核范罔更广更直接;过去 从过去一个业务管理者,转变为 分指标考核是年终事后算账,现 一个企业经营者,加强了对概念 在概念利润是过程考核、当月兑 利润贡献大的营业单位、营业所 现;过去分指标考核,由于结构 管理投入,使“好钢用在刀刃” 的影响,各项指标难以平衡发 上;加大了对重要工程、重要客 展;现在概念利润综合指标考 户、效益客户的服务,实施“阳 核,直接反应了企业经营效益。 光报装”上程,推行报装“项目 作为我省电力市场竞争最激 节点”精细化管理,对低压客户 烈的十堰供电公司,今年以来, 实行“一站式”服务,高压客户 受区域电力市场竞争和金融危机 实行“客户经理制”。重点项目 的双重影响,l至8月公司售电量 实行“绿色通道”时限包干制; 同比降低26.30%,其中直属售电 指标的设备维护、事故抢修、营业抄核 开展“电价检查”、“跟班稽 量同比降低12.27%,跌幅在全省13个市州 查”和“特殊客户电价整治”活动,充分 收、用电稽查等关键点的控制,挖掘概念 供电公司排名第一。 利润增长空间。客户服务中心严抓客户报 利用用电信息采集系统,强化客户用电曲 如何拓市场、促效益,迅速扭转经营 装过程、报装时间的控制和经营指标、 线运行监管,科学引导客户安全用电,严 不利局面?8月份以来。公一J开展r概念 厉查处低谷恶意超容用电行为。公司售电 95598服务能力的提升。电费管理中心通 利润可视化管理,通过以展板、网页、简 过对电费回收、电费核算、电费资会的可 结构优质率达98.73%,售电均价同比提 报等可视化方式,定期发布概念利润完成 视化管理,防范电费回收和资金风险,确 高33.82元,千千瓦时,增加概念利润 进度与考核情况,让经营目标看得见、经 保经营成果颗粒归仓。电能计量中心通过 1839万元,弥补了售电量下滑影响的概念 营行为可评价、工作

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