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中国新媒体网:企业的微营销时代

中国新媒体网:企业的微营销时代微博控目前成为了一种流行时尚,这个起源于美国的互动传播工具,自去年新浪推出后,逐渐成为中文主流人士的必用工具。这种一次只能发布140字的小博客就像病毒一样,以任何博客、论坛等都不能比拟的速度疯狂分裂着、增长着。据公开数据显示,国内最大微博平台新浪微博注册用户超5000万,平均每天发布超过2500万条微博内容,而这个增速还在不断加快,这带来了新一轮互联网信息爆炸。对于企业来说是一次微营销机会。今年1月,香港海港城率先在新浪注册官方微博,并请专业团队操刀营销,短短11个月下来,已有16万粉丝关注。接下来包括港沙田新城市广场、时代广场、I.T、Zare中国官网、Adidas Originals、Converse等都开了官方微博,甚至连LV也注册官方微博账号路易威登。对于企业微博,其定位是快速宣传企业新闻、产品、文化、活动促销等的互动交流平台,同时对外提供一定的客户服务和技术支持反馈,形成企业对外信息发布的一个重要途径。微博内容维护相对来说比较简单,主要包含发布和交流两部分内容。和企业博客不同,企业微博具有非常鲜明的特色,发布门槛低(只有140个字)、实时性强、个性色彩浓厚、交互便捷等等。在微博营销的时代,企业要明白企业微博的目标是获得足够的跟随者,不只是一味的信息发布,还要形成良好的互动交流平台,逐步打造具有一定知名度的网络品牌进而形成产品的潜在消费。国内的一些知名企业做的好的如:新浪的“微博快跑”、诺基亚n8微博发布会、李厚森新年送钻戒童话等。在内容维护上来说,企业微博需要注意:1、发布信息微博的弊端在于信息量的庞大,用户要想找到某条特定的信息,需要费时费力,而好的话题不停的被转载转载,进入话题榜进而被更多的人所看到。这就要求企业在发布信息的时候,要保证其有阅读的价值,一些无聊的更新就不要发布了。多发一些有趣、有特色的更新,才会得到更多的转载率,并提高企业微博的关注度,企业尽量以图文模式转发,广告有效植入到话题或者图片中。2、互动交流一直以来“单向”传播讯息的方式,因为微博变成“双向”的了。企业在使用微博营销的时候,注意的一点是,不要把微博作为你的信息发布窗口,这样硬性的推介只能增加用户对于你企业的反感而取消对你的关注。企业在微博营销领域首先要做的就是拉拢人心,让你的粉丝成为你的口碑途径。一天有粉丝问“万象城”,“现在停车要收费吗?”,“万象城”就立刻回答:“还是不收费的哦!”这种互动交流拉近企业和受众距离,而企业的产品、文化、形象等信息都得到了很好的传播。微营销需要企业的用心和坚持。在不断的互动交流信息的过程中,与跟随者形成一种朋友的关系,那么企业的信息才可以更好的传递。来源:中国新媒体网

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