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保安招聘过程中的筛选和政审 讲师：陈建华 第一章 酒店业保安的基本要求 第一节 酒店业保安的现状 当前国外酒店保安业的现状 进入21世纪不久，美国“9.11”事件的发生，造成了5000多人的死亡。后来的生物恐怖活动、阿富汗战争、伊拉克战争、万豪酒店的汽车炸弹等等，表明了在当今世界所面临的严峻挑战，酒店处于犯罪活动的重灾区，保安业处于第一线。国外的酒店保安业有着成熟的发展历程，因为他们接受过更多的教育，经过艰苦的训练和各种各样的演习，有着处理各类突发事件的能力和经验。酒店保安已成为一种令人尊敬的职业，其社会地位和收入正逐年增高。 当前我国酒店保安业的现状 当前我国酒店业的发展迅猛，酒店保安的队伍不断壮大，保安从业人员逐年增多，但是由于保安队伍缺乏有效的管理和培训，使得保安人员的素质参差不齐，从而影响了整个保安行业的声誉。特别是一些社会闲杂人员进入到一些私人保安公司，保安人员的违法犯罪现象逐年增多，监守自盗的行为屡禁不止。酒店业的保安人员在一些私营业主的纵容下，时常与消费者发生语言争执乃至肢体冲突。由于从事酒店保安的门槛较低，使得保安队伍的素质提升较慢。如何选聘一些合格的素质较高的人员担任保安工作，一直是酒店人事部门和保安经理最为头疼的事。既当保安员，又要当服务员，是整个酒店行业对酒店保安人员最基本的需求，这也是酒店业保安区别于其他企业保安的特点。酒店过于追求保安人