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如何调动员工积极性?
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前 言
管理的目的就是发挥员工的激情,调动员工的积极性,挖掘员工的潜能。一个杰出的企业,不在于你招聘或引进了多少优秀的人才,而在于你能够把多少平凡的员工培养成优秀的人才,做为一名基层的管理者,如何最大限度地调动员工的积极性,使员工人人各尽其能、才尽其用?首先要在工作中尊重员工,在能力上培养员工,生活上关心员工,正确把握员工的心理特征,充分掌握员工的精神需求,才能提高员工的积极性,增强企业活力。
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课程内容
优异团队
激励员工八大
技巧
自我激励
激励分析
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一、积极心态
热忱是可会传染的,在一个积极的环境中,你很难保持冷静的态度。
抱怨也是会传染的,在一个抱怨的环境中,你很难保持积极的态度。
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心 态
积极的心态
1、积极的心态能激发脑啡;
2、积极的人能散发出精力、愉悦和进取的光芒。
消极的心态
1、能使人际关系恶化、创造力受损;
2、影响人的身心健康;
“你不能左右天气,但你可以改变心情。
你不能改变容貌,但你可以展现笑容 !”
------影响心态的因素是自己!
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消极心态的人
愤世嫉俗,认为人性丑恶,与人不和;
没有目标, 缺乏动力,不思进取;
缺乏恒心,经常为自己寻找借口和合理化的理由;
心存侥幸,不愿付出;
固执己见,不能宽容人;
自卑懦弱,无所事事;
自高自大, 清高虚荣,不守信用,等等。
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积极心态的人
有必胜的信念;
善于称赞别人;
乐于助人,
具有奉献精神;
微笑常在,乐观自信;
能使别人感到你的重要。
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建立自信心
大方开朗的笑
注视对方
步子加快30%
大声说话
抢先发言
坐在会场最前面
激励别人 先激励自己
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为什么员工积极性不高?
为什么积极
性不高?
控制过严
需求得不到满足
不公平
老挨批
不满意
工作压力大
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分析一
为什么积极
性不高
需求得不到满足
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分析二
为什么积极
性不高?
控制过严
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麦格雷戈的“X理论”和“Y理论”
1、人的本性是好逸恶劳的,只 要有可能就会逃避工作。
2、由于员工不喜欢工作,因此必须采取强制性措施或惩罚办法,迫使他们实现组织目标。
3、大多数员工喜欢安逸,缺乏进取心,怕负责任,没有雄心壮志而宁愿被人领导。
独自做决定
保持控制权
要求苛刻
采用高压手段
经常批评员工
经常处罚员工
X理论的人性假定
基于X理论的管理
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麦格雷戈的“X理论”和“Y理论”
1、员工视工作为休息、娱乐。
2、员工对工作做出承诺后,会进行自我指导和自我控制以完成任务。
3、在适当条件下,每个人不但能承担责任,而且能主动承担责任。
4、大多数人都具有做出正确决定的能力,而不仅仅管理者才具备这一点。
取得广泛一致后才做决定,帮 助人们树立主人翁责任感。
鼓励员工发挥创造性。
对员工提供必要的辅导,促进工作顺利完成。
以身作则。
对工作出色的员工给予赞赏。
帮助员工在工作中有所发展,并承担更多的责任。
重视并鼓励团队精神。
Y理论对人性的假设
基于Y理论的管理
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分析四
为
原创力文档


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