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为便于各银行机构开展支付结算业务，人民银行杭州中心支行结合日常管理工作经验，整理并拟定了学习要点，供各银行机构参考。 浙江省银行机构“学业务、强能力、促服务” 支付结算知识竞赛学习参考要点 第一部分 票据等非现金支付工具 一、票据基础理论及基本规定 票据包括汇票、本票和支票。 票据关系的主体是指参加票据的当事人，包括票据债权人和票据债务人。票据关系的客体是指票据关系主体享受权利、承担义务所共同指向的对象。票据关系的内容是指票据权利和票据义务。 票据当事人分为基本和非基本当事人，基本当事人是指出票人、付款人和收款人；非基本当事人包括承兑人、背书人、保证人、持票人等。票据当事人依其发生票据行为的前后顺序分为前手和后手。 票据行为包括出票、背书、承兑、保证四种。票据行为具有要式性、无因性、文义性和独立性等特征。票据行为必须具有四个方面的形式要件：书面：将行为人的意思记载在规定的票据上；签章：票据当事人必须按规定在票据上签章；记载事项：必须依照票据法的规定记载有关事项；交付：将票据交给相对人持有。 票据权利包括付款请求权和追索权。票据的取得必须是善意的并给付对价。票据权利必须在规定的期限内行使。持票人丧失票据，可通过挂失止付、向人民法院申请公式催告或提起诉讼等形式保全票据权利。 票据的基本制度包括出票、背书、承兑、保证、付款、追索权等六个方面。 出票是票据产生的前提。票据上的记载事项分为绝