创业十问：何为行动学习？.pptxVIP

创业者可否培养？可否学习？从何处学习？在与华东理工商学院高松教授的对话过程中，我意识到从柳传志的“复盘”到德鲁克的“行动与实践学习”，到行动学习，都是认同一种作;坊理念，对于某种精神的学习，来自言传身教，来自身体力行。问：我曾看到过西点军校的教学录像，叫LEARNING BY DOING，这与您的行动学习有何异同？高松：;Learning by doing 的精神就是行动学习的基本精神。事实上，行动学习强调一切真知来自于实践。有个学习专家叫库伯，他提出了库伯经验学习圈理论，认为学;习的过程是实践、获取体验与感受，反思与质疑，上升到理论，再指导实践。这是行动学习的重要理论基础之一。问：高老师，如果行动学习需要实践，那么如何在课堂中体现呢？高;松：军事的学习与商业的学习均强调实践，就像战争论作者克劳塞维茨就是一线战士出身后成为理论家在LEARNING BY DOING课程录像中，我看到西点军校的，士兵;需要在实战之后做总结提炼行动学习发源于企业界，本身就离不开实践。而我将行动学习的精神及工具引入商学院。设置一个商业实践的情景，这就是行动学习实践课程，学生报课题;，老师带学生组成小组进入企业调研、出方案、执行、反思与质疑总结整个周期8个月左右。问：有没有借鉴私人董事会的做法？高松：在EMBA的教学中，我在尝试将私人董事会;与行动学习结合。私人董事会强调高管之间的相互学习，主要目的是提升领导力，而行动学习则以解决企业实际问题为主，通过解决企业实际问题来实现相互学习。问：可否举例，行;动学习所解决的企业的实际问题高松：比如，上期我们的一个课题是如何控制企业库存，提高库存周转率，这是一个企业运营问题。我们的同学通过调整ERP软件的锁库逻辑，帮助;那个企业实现30%的业绩提升，大家在这个过程中实现了对运营知识掌握，并感受到不断调整优化的学习工作思路这样的问题还有许多，如渠道改造，成本下降，组织变革等。问：;是面向一个具体的问题，还是宽泛命题，更为合适呢？高松：问题越具体越好，最好能够将问题SMART化，宽泛问题往往不会有结果，首先由同学提出课题，必须是真实的商业问;题，初步筛选后，召开大会推介自己课题，同学及小组长双向选择，保证质量与兴趣兼顾。问：在行动学习中导师的角色如何扮演？高松：与传统教学不同，导师不是中心，学员是。;导师实际上是催化师，扮演两个角色，一是内容专家，如果是市场营销问题，就应当是市场营销专家，当学员解决问题需要知识时，即使提供指导；二是过程专家，设计整个学习过程;，并用GROW模型、解决问题六步法等工具催化学员思考、质疑、反思，获得个人提升。问：可否对学习过程的GROW模型做个说明。还有解决问题6步法是怎么样的高松：GR;OW模型是一个过程工具，解决的是目标型问题，分为目标设定、现状分析、主要措施、推进计划四大部分；而解决问题六步法则解决偏差性问题，主要是问题明确、主要原因、逻辑;化原因、针对性举措、风险评估、工作计划六大部分。每个阶段又有许多小的工具，如因果网络分析图、鱼骨刺图等，这些工具关键是让大家用逻辑化的思想梳理问题，形成更高的智;慧。问：高老师有没有尝试该方法在创业企业的运用高松：我正在尝试。我原来有实业性公司的创业经历，深知创业的艰辛不易。创业过程其实就是一个行动学习的过程，不断试错、;优化、推翻、调整方向。行???学习的工具方法让这个过程更有效率。问：此次WF，希望能为高老师提供一些互联网创业企业方面的信息。那么，高老师对来的同学有什么样要求，希;望大家做哪方面准备？我们现在正在组织青年商业领袖行动学习会，与福布斯合作，大部分是30个30岁以下的中国青年商业领袖榜单中人，每期邀请一组青年创始人探讨商业未知;，本周六是第一期，主题是服装电商O2O，我觉得我可以为WF贡献一些行动学习的方法论工具。知识是辩证的，我们总是被知识与经验所束缚，于是无法看清真相，无法保持纯真;的心灵，这正是商业失败的根源。问：你认为什么是创业者最重要的品质？高松：执着。视创业是生活方式，享受带来的成就与痛苦，不一定要追求所谓的成功，只要不断折腾的生活;历程。作者系workface创始人;Phodjer 返现网 www.fanxian.la