人力资源理导论下.ppt

* 三叶草组织：三叶草组织指的是不同工种的员工组成的新联合体。它由三个较大差异的群体组成，三叶草组织的第一片叶子代表核心工作人员，它由资深专家、技术人员和管理人员组成。他们拥有学识和关键的技术，但价格昂贵、数量较少。第二片叶子是承包者，组织所有不重要的工作、其他人能干的工作往往被外包给能做得出特色的和成本更低的人。第三片叶子是灵活性的劳动力，即兼职工和临时工。三叶草组织最大的叶子是专家系统，次之是人员流动系统，最小的是连接前两个系统的外包系统，三叶草组织由于三个部门各自专注于本身的核心领域而使组织 更有效率。 人力资源管理导论 （续） 主要内容： 人力资源管理的演变过程 人力资源管理的发展方向 人力资源管理的相关理论 公共部门人力资源管理的特殊性 人力资源管理的演变过程 人力资源管理产生的九大影响因素 人力资源管理的整体发展脉络 21世纪的人力资源管理 人力资源管理产生的历史背景：九个相互关联的因素（弗伦奇） 工业革命（欧文） 科学管理运动（泰罗） 集体谈判的出现（1935年国家劳工关系法案） 早期工业心理学 政府人事活动的增加（公务员制度建立） 人事专家及由专家组成的人事部门的出现 人际关系运动 行为科学 60年代和70年代的社会立法 早期工业心理学的实践 1879年，冯特建立了第一个心理学实验室，标志科学心理学的诞生。 1911年，斯科特（Walter Dill Scott)出版《有影响力的企业人》和《增进人们在企业中的效能》，成为用心理学研究工作场所中动机的第一人。 同年，吉尔布勒斯（Lillian Gilbreth)出版《动作研究》，主张采用观察、记录和分析方法进行动作研究，以确定标准工艺动作，提高工人生产效率。 1912年，闵斯特伯格（Hugo Minsterberg),《心理学与产业效率》，标志工业心理学的诞生。 1913年，全美职业指导协会成立，标志心理学在人事管理中的应用已得到初步规范和系统化。 人事专家及企业人事部门的出现 1900-1920，大公司出现人事专家，管理雇用、员工福利、工资标准、安全、培训及健康问题。 人际关系运动 霍桑实验：1924-1932，梅奥（E. Mayo)等三位美国哈佛大学的教授在芝加哥的西方电气公司的霍桑工厂实验，产生人际关系学派。 行为科学的研究 行为科学以更广泛的学科为基础：社会学、人类学、生理学、心理学等 人力资源管理的学科基础：工业或组织心理学、社会心理学、组织理论、组织行为学、社会学、经济学、管理学。 立法 1866年《民权法案》任何公民都有权签订雇用合同。 1871年《民权法案》受到不公正待遇或权利受侵犯，有权向法院起诉。 1963年《公平报酬法案》男女同工同酬 1964年《民权法案》修正，第七部分，反歧视，均等就业机会及弱势群体保护行动 1967年《雇用中的年龄歧视法案》 1986年《移民改革与控制法案》 1990《美国残疾人法案》 1991年修改《民权法案》 从人事管理到人力资源管理 人力资源管理发展的阶段 六阶段论：科学管理运动、工业福利运动、早期工业心理学、人际关系运动、劳工关系运动、行为科学与组织理论时代——弗伦奇(French, 1998) 五阶段论：工业革命、科学管理、工业心理、人际关系、工作生活质量阶段——罗兰和费里斯（Rowland Ferris, 1982） 四阶段论：档案保管阶段、政府职责阶段、组织职责阶段 、战略伙伴阶段——卡肖（Wayne F. Cascio, 1995） 三阶段论：作业执行、制度规划、策略规划 21世纪，我们面临着什么？ 动荡的经济环境 社会和文化变革 技术革命 法律改变 组织变化 战略导向 雷曼员工互相安慰，黯然离开 新经济时代的三叶草组织 现代人力资源管理新探索： (1)改善奖酬福利及所有权参与。 (2)改善员工工作、生活条件 (3)为员工合法权益提供保障 (4)提供个人成长与发展机会 (5)发展民主参与管理和自下而上的监督 人力资源管理的相关理论 人力资本理论 X理论 Y理论 超Y理论 人力资本理论 理论溯源 威廉·配第。1676年，他将作战中的军人、武器和其他军械的损失与人的生命作了比较，被认为是首次严肃地运用了人力资本的概念。 亚当·斯密。在《国富论》中， “一种费去许多功夫和时间才学会的需要特殊技巧和熟练的职业，可以说等于一台高价机器。”第一次论证了人力资本投资和劳动者技能如何影响个人收入和工资结构。 李斯特。（德历史学派先驱）在抨击古典学派将体力劳动看作是唯一生产力的观点时，提出“精神资本”，认为“无论哪一个国家生产力的进退，就决定于这方面领会的深切程度”。 创立 舒尔茨：《人力资本的投资》(Investment in Human Capital)