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培训、教、发展的关系
BenQ Guru Confidential 明基集团的培训The Training System of BenQ Group 明基逐鹿管理发展中心 明基集团发展历程 明基的蜕变 明基集团企业规模 BenQ培训组成(ITP) BenQ培训组成(ITP) BenQ培训中的两个重点 用一套有效的信息化平台工具将所有培训流程管理起来,并做到谁使用、谁提出、谁评估 人力资源部门课程开发的重点转到企业文化的建设上来 公司层面培训的课程体系分类 BenQer: 辛巴计划 BenQ way Team work 新人训练体系 管理发展 讲师培训体系 文化变革-明基人的精神象征 狮子形象启动 – 为了 塑造明基人的全新面貌 增进员工对明基人的认同感 赞助明基新浪狮篮球队 明基确立狮子为明基人形象代表 “辛巴计划”出台 缘起于狮子王 指导明基人形象塑造 增进员工关系 使用行销手段 辛巴计划目的-塑造 博学明基人 健康明基人 活力明基人 魅力明基人 智慧明基人 辛巴计划内容 文艺复兴运动 活力大本营 健康一把抓 时尚代言人 辛巴小管家 活力大本营年度活动计划 报喜雀服装有限公司,民营企业,2000年成立,现有600员工。该公司生产较著名的“报喜雀牌西装”,年营业额增长幅度平均为10%,2003年营业收入约为2000万人民币。 总经理、财务总监、人力资源部经理、其他部门经理 在2003年底的年度财政预算会议上,公司管理层就2004年的预算做讨论。高级管理层(总经理、财务总监)不想投入太多,预算上限为2003年营业额的%0.05,理由是2003年的培训没有起到多大效果。人力资源部经理竭力想说服他们按照培训计划做出合理的预算%2左右。其他部门经理持摇摆态度。 人力资源部经理怎样用事实和道理去说服大家,赢得大多数支持,让总经理和财务总监同意支出计划的培训费用? 角色扮演(Role Playing) 公司: 角色: 要求: 背景: 规则:每个小组派一个发言人扮演不同的角色,其他人为会议旁听者。 时间控制:5分钟准备,10钟扮演时间,10分钟点评。 培训课程的设置 明确界定课程目标 培训教案的提出 考虑各种培训方法 选择有效的培训方法与架构 教材内容的标准化 课程的测试与评估 培训实施、反馈管理 Training Practice Feedback Management 设定明确的训练方向 作为设计、选择、组织训练活动及可用资源 的依据 是训练员与学院能正确的预测训练后的成果 设立培训评估的标准 目标拟定的注意事项 符合组织的目标 根据需求分析的结果拟定 能教、能学、能测量 明确而具体表示课后应达到的目标 明确界定课程目标 制定课程目标的重要性 培训实施、反馈管理 Training Practice Feedback Management 课程目标 授课大纲 时间配置 使用的教具器材 培训教案的内容: 培训实施、反馈管理 Training Practice Feedback Management 演示法(Demo Playing) 程序教学(Programmed?Instruction) 处理文件训练(In-basket Training) 工作轮换(Job Rotation) 会议方法(Conference Method) eLearning 角色扮演(Role Playing) 培训方法 经营管理策略(Business Games) 课堂教学(Class Training) 实习(Practice) 小组培训(Training by Group) 行为模仿(Behavior Modeling) 训练和辅导(Coaching Mentoring) 案例研究(Case Study) 小组讨论(Group Discussion) 培训实施、反馈管理 Training Practice Feedback Management 如何选择有效的培训方法 课程与培训的目标 可用的培训时间 参与者的了解程度 过去的经验 现有的教材资源 所需的训练器材 期望的互动程度 期望的参与程度 学员人数的多寡 可用的训练场地 培训实施、反馈管理 Training Practice Feedback Management 教材内容的标准化 讲师手册 学员手册 ? 培训目标 ? 课程大纲 ? 课程进行顺序与时间、步骤
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