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* * * * * * * * * 怎样保持良好的工作心态 叶金平 2008-10-20 目录 一.什么样的员工是好员工? 二.消极心态的危害 三.自律.尊重职业岗位.把握机会 四.建立良好工作心态的六个步骤 五.建立责任心的十大具体方法 六.成功人士的职场二十大原则 什么是有合作能力的员工? 螃蟹效应 在团队中成就自我 个人融于团队目标 集体至高无上原则 什么是有执行力的员工 执行力 执行 意愿 执行 能力 心态真的很重要吗 事业 命运 导致消极心态的八大原因 否定现实 做事半途而废 对未来悲观 好高骛远 缺乏目标 害怕失败 害怕被拒绝 埋怨与责怪 令我们丧失机会 令我们的希望破灭 限制我们潜能的发挥 消耗掉我们90%的精力 令我们失道寡助 令我们不能充分享受人生 消极心态为什么使我们远离成功 一是不能适应环境 二是不能委曲求全 三是不能顾全大局 四是不能领导群众 低EQ的危害 职业化七步曲 1 2 3 4 5 6 7 融入团队 尊重职业 沟通之道 把握机会 严以律已 设定目标 尊重自己 很想弃甲而逃，卻終于堅持下去 很想破口大駡，却按捺情緒 心虛情怯，臉上卻仍帶著笑容 真想放弃，卻仍苦撑到底 自律是什么？ 把握机会 悲观者只看見机會后面的問題，樂觀者卻看見問題后面的机會。 做一個招运的人，而不是等待运氣的人。 每一個成功的人士， 先前的運氣或立足環境可能相當惡劣，但 他們的樂觀ˋ進取ˋ行動ˋ耐性，終於能成功。 人只要努力耕耘，聚集人氣，氣旺就能成 功。 利用资讯和数据 话简单明了， 突出重点 汇报 技巧 选择适当的时机 汇报工作的技巧 尊重职业 尊重职业就是讲职业道德 学会负责任，上司才会委以你重任。 建立良好工作态度的六步曲 01、尊重自己 02、态度积极 03、设定目标 04、妥善筹划 05、全力以赴 06、感恩之心 1、永远以微笑面对你的工作伙伴、 老板和部属。 2、工作中接听电话或打电话时， 心情要愉快， 声音中蕴含笑意。 3、不必贬低自己的成就，受到赞许 时一定要说:“谢谢”。 4、不必理会别人加于你的褒贬。 5、不要参加那些互吐苦水的牢骚聚 会; 小 结 1、避免与悲观的人为伍。 2、用积极思考的方式刺激体内制造脑啡。 3、不要整日怨天尤人。 4、早上起床，心情要愉快。用积极的方式思考问题。 态度问题 一、积极的 1、积极心态能激活脑啡。 2、积极的人会散发出精力、愉悦和进 取的光芒。 二、消极的 1、能使人际关系恶化，创造力受损。 2、影响人的身心健康。 三、影响态度的因素是自己 ▲ 有一天当你知道任何人都必须懂得感恩的时候，你才会发现其实我们很多的抱怨都是多余的，因为我们曾经的抱怨不但伤害了别人且还伤害了我们自己。从现在开始，让我们都有一颗感恩的心吧！ 建立责任心的十大具体方法 1、从守时开始做起 2、从不找借口做起 3、从热爱自己的祖国做起 4、从力所能及帮助别人做起 5、从爱自己所做的工作做起 6、从负起家庭责任做起 7、从不轻易承诺做起 8、从 “借钱还债天经地义” 做起 9、从身边点滴小事开始做起 10、从消费索取发票开始做起 成功人士的职场二十大原则 1、懂得自我管理。 2、察言观色，勿掉入办公室的政治圈。 3、拒绝加入办公室互吐苦水的牢骚会。 4、多与热爱工作，人缘佳的成功人物接 近。 5、善用时间管理，排定每天工作的优 先顺序。 6、尊重每个职务角色扮演的重要性。 7、凡事对事不对人，处事合乎公平 合理。 8、 勇于挑战别人所不愿做的事。 9、 用沟通代替谈判。 10、 有错即改，并立即向相关者致歉。 11、 广结善缘，建立良好的人际关系。 12、 尽善尽美，让经手的每一件事尽量完美。 13、 避免自己做了无知的传声桶。 14、 该与不该应有分寸。 15、 小心眼、大嘴吧、是办公室的 讨厌鬼。 16、 公私分明，尽量不让私事影响公事。 17、 拒绝利诱，明哲保身。 18、 保持永远的新鲜度。 19、 培养中性人格。 20、 健康的身体。 心若改变 态度就会改变 态度改变 行为就会改变 行为改变 习惯就会改变 习惯改变