贝玲妃化妆品在中国走多渠道模式.PDFVIP

贝玲妃化妆品在中国走多渠道模式 Benefit Cosmetics (贝玲妃) 化妆品通过hybris多渠 道商务软件成功进入中国 贝玲妃是世界领先化妆品品牌, 其各系列产品受到 全球模特、化妆师、男扮女装者、明星和摇滚歌星 的热烈追捧。作为LVMH集团旗下品牌, 贝玲妃以奇 公司：贝玲妃是世界领先化妆品品牌 特的包装和设计著称, 产品在30个国家的2000多个 专柜畅销。除产品多样化, 贝玲妃还在全世界开设 挑战：如何在中国启动一个可以支持先进产品展示和配 置的网络商店, 并与公司共同成长。 了“眉吧”。仅在中国, 贝玲妃产品已经在32个百货 公司、115个丝芙兰专卖店、23个眉吧和3个精品店 解决方案：hybris多渠道商务套装软件 铺开。贝玲妃已经连续5年实现双位数增长, 在亚洲 成果：贝玲妃成功创建与其全球模式相结合的中国电子 市场名列顶级化妆品前三名。 商务网站, 运用符合中国消费者习惯的付款方式, 得以在 中国迅速发展的多渠道电子商务市场中不断保持和提高 客户满意度及公司竞争力。 成功案例 Benefit Cosmetics 1 从旧金山的一个小美容店, 到纽约百货公司, 再到伦敦 解决方案 Harrods百货, 全球化妆品品牌贝玲妃的故事是美国梦的成 功演绎。 由一对双胞胎姐妹于1976年创立的贝玲妃在化妆 在软件领域, 提供多渠道商务网站的竞争者很多。 分析顾问公 界已成为一个被迅速识辨的名字。虽然早在欧洲、北美和 司Forrester and Gartner 常把hybris软件和IBM 和甲骨文並列 为三大领先开发者。 澳洲开发市场, 公司直到最近才决定从中国开始进入亚洲市 场。 为了增加竞争性,贝玲妃决定引用全球迅速发展的多渠 hybris服务的独特之处在于其适合各种规模的公司。hybris的 道商务模式进入中国市场。 理念是为不同客户提供适用性很强, 包括中文等世界各种文字 版本的服务。 2011年4月, 贝玲妃在中国和亚洲推出第一个hybris电子商务 网站。 hybris 有不同的模式供客户选择, 这些模式可以随着客户公司 的发展进行调整。 以服务为基础的收益分成模式（The service-based model measured on revenue-share）非常适 业务挑战 合小型企业； 而且, 随着企业的发展, hybris模式可以切换成 在中國开展业务中贝玲妃很快就能发现, 中国消费者亲睐货 预置（OnPremise)或按需（OnDemand）的模式, 也可以采 到付款, 喜好用支票或信用卡, 而不喜欢用预付款交易。 在 用两者相结合的综合模式。无论客户选择哪个模式, 都只需一 中国, 商品退回率高, 少一个电子商务网站将直接影响在中 个标准平台即可满足客户的全球业务。 国快速发展的多渠道通路中的市场盈利。