毕业论文航空订票系统正文-朱富昆.doc

1 引言 选题背景 21世纪的特征是数字化、网络化和信息化，它是一个以数据库技术为核心的信息时代。而随着信息技术的发展，航空售票业也成为一个高度依赖信息业的行业。信息技术的飞速发展不仅使航空售票工作者逐渐摆脱了繁重的手工劳动、提高了工作效率，而且推着航空事业向现代化管理迈进。现代化的航空售票也应该有现代化的管理系统。在科技日益发达的今天，人们对旅游出行更加重视。因此，航空售票进行现代化管理就变的尤为重要。 今天，信息资源已成为各个部门的重要财富，建立一个满足航空售票信息处理要求的行之有效的信息系统也成为一个航空公司发展的重要条件。航空售票管理系统，它是航空部门机票管理系统的一部分，其作用是对所有待售机票和已售机票进行有效的管理。通过本系统不仅可以进行售票工作，而且还可以对和机票相对应的旅客情况和航班情况进行查询，并可随时进行增加，修改，删除等工作，使售票人员能够有效地对机票进行有效的控制和管理。因此，通过航空售票管理系统，使航空售票管理工作系统化，规范化，自动化，从而大大提高了售票管理工作的效率。 1.2 目的和意义 随着信息技术的发展，使人们上网容易成为现实，而售票厅往往人群拥挤一票难求，现实中去站点购票要受时间及地点的限制，由于现在人们生活节凑变快，时间资源相当保贵，有时为定购一张票需要坐上几个小时的车到售票处去排队买票，有时还会因为信息的缺乏，不能有效的了解票的销售情况，使旅行计划受阻，给顾客带来了很多的不便。网上订票系统，新一种新型的售票模式。用户可以通过网络查询航班的情况及机票的销售情况，以便更好的制定旅行计划，用户通过互联网在网上预订机票，极大的提高的旅客的订票效率，节省了订票的时间，缓解了售票窗口的拥挤的现状。网上订票系统的成功实施，提高了售票的信息化管理水平，减小了工作人员的工作强度，为航空运输行业提供了新型的管理模式。 1.3 技术要求和设计范围 航空售票系统提供的是一种面向较广区域的用户群系统。 它需要自身能够提供给不同区域的用户方便的访问及大量的机票数据信息。用户只需要拥有一台PC机，并能方便地接入 Internet，便可实现在线的、实时性的购票交易。用户登陆系统主页，就可以查询各个航班的具体信息（包括出发时间，到达时间，途经地以及价格等）。此时，用户的操作只是简单的从数据库根据条件提取数据，不需要系统进行任何处理，而是直接将数据显示到页面上。用户根据自己需求，对特定航班机票进行订购。航空售票系统最终实现的是购买适合用户的机票，用户通过查询、定购等过程最终选定一张机票。企业级的电子航空售票系统不仅能够提供譬如航班信息查询、机票定购、订单查询、订单处理等基本功能，对系统的输出要求是数据完整、详实、简捷、快速、实时。基于以上基本要求，实现与民航终端的松耦合集成。 1.4 发展现状 随着互联网技术的日益成熟，近年来网上订购机票日益流行。越来越多的人们可以通过航空公司网站、旅行社网站以及其他旅游、机票销售的专业网站选订机票。人们在网上购物，订票已经是司空见惯的事情了。网上订票在一订程度上提高了购票的透明度和自主性，但随着技术的发展和人们生活质量及方式的变化，一些老旧的订票网站就可能跟不上人们的需求，仍存在许多不足的地方，一个合格的航空订票系统需要不断的发展维护更新，需要跟上时代的脚步，尽最大能力满足客户各方面的需求。 目前市面上比较受欢迎的航空订票系统比如有携程网，这家网站囊括的范围很广，可以说从你登上这个网站之时，这家网站都已经给你提供了出发到回来的全套服务体系的选择方案，携程网的服务绝对是个亮点，你预订付款后，如果有任何事宜需要帮助，携程网的客服人员都会尽力的为你服务。另外再细节方面，携程网也是做的很好，比如有很多短信温馨提示。携程网的一大特点就是实现了旅行产品的网上一站式服务，业务范围涵盖酒店、机票、旅行线路的预订及商务使用信息的查询检索等。像这样的网站模式很符合时代和人们的需求，一切为了方便客户的设计与服务，必将得到用户的支持与拥护，这样的网站才会长足发展，经久不衰。  2 方案论证 2.1 JSP技术简介 JSP(Java Server Page服务器网页)是从1998年开始出现的新技术。由Sun公司倡导、许多公司参与一起建立的一种动态网页技术标准，是基于JavaServlet以及整个Java体系的web开发技术。在传统的网页HTML文件(*.htm,*.html)中加入脚本片段和JSP标记(Tag)，构成JSP网页(*.jsp)。JSP技术为创建显示动态生成内容的web页面提供了简便的方法。JSP作为Java家族的一员，承袭了Java的特点，即跨平台的特性，也即一次编译，到处运行。 在国外，己经大量使用JSP作为网络应用程序的开发工具，而在国内，尽管JSP还不是主流开发技术，但是由于JS