前 言 在这个经济发展飞速的年代，中国越来越多的优秀企业在全球 .doc

前 言 在这个经济发展飞速的年代，中国越来越多的优秀企业在全球各界发挥着日益重要的影响力。尤其是中国的寿险业已经成为一飞冲天，经济规模庞大的企业经济体，在追求营销业绩的同时，企业对于公司形象及员工形象日益重视，迫切需求。 国内寿险行业蓬勃发展但也竞争激烈是残酷，「人才」是寿险业最重要的资本，特别是每一个寿险人员在外都代表公司的品牌，公司的形象；因此，在这个只见罗衫不见人的年代，员工个人形象及穿着打扮，言行举止，对公司而言，无论是为发展组织、达成营销业绩还是拓展组织增员都极为重要，要在同业中异军突起，企业文化的养成、员工的素质水平才是一家公司得以屹立不摇，但品牌与形象往往也是公司训练最容易忽略的一环。 苏竹玲形象顾问针对企业中高阶主管及营销人员，建立一套系统化的形象塑造流程，协助个人提升自我内外在形象，更研发一套提升营销绩效的形象沟通技巧，帮助企业培训员工在接待及拜访客户时展现专业的形象与沟通能力，同时满足中高阶主管追求有品质有质感的生活，展现出成功商务人士的仪表及礼仪素养。 这套系统突破形象只是表面的穿著与打扮，结合形象理论与实作训练，建立完整的训用合一系统，企业可立即检视培训成果，同时运用在与客户的营销技巧，实乃形象训练突破性的创建培训规划。 课程名称 营销人员之品牌塑造与形象营销 培训对象 中阶主管及营销人员 培训单位 3小时 开课人数 人 开课日期 培训讲师 授课方式 上课、分享、演练、点评 预估费用 元/人 课 程 纲 要 一、课程目的 1.了解第一印象的重要性 2.学习不同场合的适当着装 3.学习如何掌握形象沟通的技巧 4.知道建立个人品牌形象 二、课程内容 营销人员的第一印象 如何建立美好的第一印象，展现个人魅力。 营销人员的场合着装 学会不同场合的着装规范及搭配技巧 形象沟通的营销技巧 利用形象沟通技巧快速建立与客户关系 个人品牌形象的塑造 塑造个人品牌形象的步骤与方法 三、预期效果 1.让营销人员了解形象的内涵与重要 2.学会认识不同场合的着装礼仪与规范 3.透过形象沟通技巧达成营销目的 4.运用形象塑造方法建立自我品牌形象 配合事项 一、请学员穿着工作服装 二、主办单位准备手提电脑、投影机、布幕、TV、彩色笔、海报、纸、时尚杂志数本等 课程名称 個人品牌塑造與肢體溝通 培训对象 中高阶主管及营销人员 培训单位 3小时 开课人数 人 开课日期 培训讲师 蘇竹玲 授课方式 上课、分享、演练、点评 预估费用 元/人 课 程 纲 要 一、课程目的 1.了解肢体语言重要性 2.学习运用正向的肢体沟通技巧 3.学习负面的肢体沟通的技巧 4.展现得宜的商务礼仪 二、课程内容 1.肢体语言的营销技巧 2.正向的肢体沟通 3.负面的肢体沟通 4.商务礼仪的形象魅力 三、预期效果 1.认识自我肢体习惯 2.辨识肢体行为背后的意义 3.运用正向的肢体沟通技巧达到沟通目的 4.学习并运用正确的商务礼仪 配合事项 一、请学员穿着工作服装或西服 二、请学员携带名片 课程名称 企業員工形象塑造 培训对象 中阶主管及营销人员 培训单位 2天 开课人数 人 开课日期 培训讲师 蘇竹玲 授课方式 上课、分享、演练、点评 预估费用 元/人 课 程 纲 要 一、课程目的 1.了解第一印象的重要性 2.学习不同场合的适当着装 3.学习如何掌握形象沟通的技巧 4.知道建立个人品牌形象 课程内容 单元一：建立美好第一印象 1.营销人员的第一印象 2.营销人员的场合着装 3.形象沟通的营销技巧 4.个人品牌形象的塑造 单元二：彬彬有礼的商务形象 1.拜访客户的礼仪 2.接待客户的礼仪 3.商务着装及社交礼仪 4.肢体仪态训练 单位三：企业员工形象风格定位 1.企业员工穿着定位 2.个人色彩的分析 3.完美身型的雕塑 4.服装搭配的技巧 5.衣橱管理的运用 三、预期效果 1.让营销人员了解形象的内涵与重要 2.学会认识不同场合的着装礼仪与规范 3.透过形象沟通技巧达成营销目的 4.学习国际商务礼仪的规范 5.调整肢体动作展现优雅专业的商务仪态 6.学习穿搭的方法，展现头从到脚完整的仪态形象 7.建立自我品牌形象风格 配合事项 請学员穿着工作服装或西服 请学员上课当天素颜或淡妆出席 請學員携带名片 主办单位准备手提电脑、投影机、布幕、TV、彩色笔、海报、纸、时尚杂志数本等 課程名稱 個人魅力品牌形象 培訓對象 中高階主管 培訓單位 1天 開課人數 人 開課日期 培訓講師 蘇竹玲 授課方式 上課、分享、演練、點評 預估費用