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第卷第期计算机应用与软件年月基于情感计算的商品欺诈监测系统王建戴开宇刘钢陈荣华复旦大学软件学院上海复旦大学上海市数据科学重点实验室上海摘要电子商务环境中商品评论对于客户有极强的导引作用因此商家往往会制造虚假评论欺诈消费客户为了监控商家该种行为将同款商品在不同商家处的评论以情感计算的方式转化为特征向量与第三方专业评测网站和微博评论转化得到的向量比较识别其中偏离度大的向量即该商家的商品可能存在欺诈实验证明系统能够识别欺诈商家关键词离群点电子商务微博情感计算语义中图分类号文献标识码交易双方的真实信用状
第32卷第9期 计算机应用与软件 Vol32No.9
2015年9月 ComputerApplicationsandSoftware Sep.2015
基于情感计算的商品欺诈监测系统
王 建 戴开宇
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