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紫金财富策划案(2015-3-19 10.46.16)
紫金财富策划案
——我们要做的事
公司礼品积分制度
1.原有礼品模式的弊端
A原有的公司礼品模式,大中小客户礼品一致,无法体现客户层次以及待遇区别
B奖品单一,无心意,对客户没有吸引力
C礼品级别层次不齐,无规划
以上三点,导致公司钱花了,确看不见效果,客户麻木
2.未来积分制度实施以后的优势
A礼品品种多样化,客户可于公司官网自由兑换,增加公司官网关注度,变相增加产品曝光率,于潜在客户培养有利
B所有礼品客户只需满足积分,即可自由兑换,自由选择,更合心意,增加客户满意度
C积分的分配更加科学明确,不同层级的客户所获得的积分皆有区别,不花冤枉钱
D未来将与私享汇VIP会所接轨,增加会所客户开单积分奖励制度
3.积分制度的表现形式
模仿电信等官网,开通积分兑换通道,所有礼品配图,放置于官网,所有客户皆可浏览,积分的分配将根据客户所做额度进行,做得多积分多,做的少积分少,在未来的VIP会所中,客户转介绍的客户,一旦成交订单,也会额外奖励对应积分
私享汇的建议
私享汇的目的,
私享汇VIP会所,在策划明线上,应当是一个给予业务员福利,促进客户下单,双赢的所在,在此下单提成以及市场费用,都应该与以往一样计算,公司建立私享汇,目的单纯,只有两点,第一,给予百万以上客户一定回馈,第二,促进下单、圈子营销。目前而言,私享汇只是一个试点、效果以及风险都还在预估之中,稳住局面至关重要,人心不能失,公司大环境的稳定高于一切。从策划暗线上来考虑,公司期望将客户资源掌握在自己手中,那也不是不可以,不过应该等我们这一套会所体系成熟以后,再另行考虑。现在考虑太多利益得失的问题,反而会丢了人心,捡芝麻丢西瓜还情有可原,就怕芝麻捡不起来,西瓜还丢了,那可得不偿失。
私享汇的推广
对于私享汇VIP会所的推广问题,我们的建议,还是走传统推广思路,即:
广泛动员—发布期待—连贯焦点—正式上线—影响深远 。首先,我们需要将“紫金财富成立专属VIP会所”的消息昭告天下,运用微信,自媒体,官网。短信等手段,尽可能让每一位紫金客户都知道该消息,在这期间,我们不说享受待遇的要求,以及待遇的具体内容,给予客户无数的谜团,目的单纯,只要客户知道紫金将回馈客户,为客户建立VIP娱乐会所,提供完全免费的服务,从而使客户产生兴趣,造成发布期待心理,于此过程中,消息公布之后,我们将进入“发布期待”时期,缓缓透露出VIP会所的相关细节,以及服务内容,今天透点风,明天再透点风,连贯焦点,让客户对于VIP会所的好奇心以及热度持续不退,并且越发期待,最后,我们一举推出,正式上线。将本次VIP会所的相关营销推向高潮,使得来访者络绎不绝,甚至需要排队预约,而客户到来之际,我们更是用贴心、无微不至的服务让客户满意,尽兴而归,让客户下次还想来,还愿意来,还要带朋友来的目的,达到影响深远的最终效果。
微信公众号的使用
我们将更加专注公众号的打造,自媒体是一个自己给自己代言的平台,只要客户基础足够,我们完全可以通过自媒体的方式,把我们想说的,说给客户听,所以,微信公众号一旦建立,所有业务员,所有客户,无论大小,要广泛动员起来,关注我们的公众号,老的客户,我们需要要求他们关注,新的客户,我们“扫码有礼”也要他们关注,这是变相的将客户全部集中在一起,而每天的文章发布,我们都会精挑细选,金融、理财、产品、股票,一应俱全,也非常实用,当我们有需要的时候,我们只需直接把我们想说的,想传达的,发布在公众号内即可,另外,公众号的建立,也是变相的将客户资源掌握在公司手中的体现,我们的公众号后台,将有所有粉丝的联系方式。
工作节点
内容 时间 明细 备注 VIP会所装修招标 3月23日 举行招标说明会 详细解说装修要求以及风格 3月23日-
4月5日 确认装饰公司 装饰公司于此期间提交设计方案,交由我司审核确认 4月15日前 完成招标 最晚20日施工 VIP会所条例制定 5月10日前 完成会所相关条例制定
完成积分兑换奖励细则,包括礼品对接以及货品上架等问题 例:a个人提成系数按原有职级
B俱乐部的消费从对应业务员的市场费用中扣除
C带来的客户业绩归哪就扣哪里的市场费用
D门店的经理需统计好当天来的客户以及消费情况
E客户转介绍的所有客户,第一单积分按50%奖励,如,甲带乙来会所娱乐,乙方开单5万元,乙方正常获得50积分,则甲方可获得25积分,每一积分按下单价格折算,约一万元等于10积分,0.5元/积分
微信订阅号 3月24日 订阅号总纲制定完成
完成订阅号推广方案 例:具体微信扫码推广模式
A公司所有驻点,均配置订阅号二维码扫码关注海报
B公司职员,每日需海量转载订阅号发
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