滚齿问题解决方案-叶鹏.pptVIP

（一）、问题的产生 1、磨齿的时候有部分磨不出 2、部分需要修小10丝，还有部分需要修小20丝。 3、172个中有70个合格，95个需要修小10丝，7个需要修小20丝。不合格率：59.3% (二)、调查分析问题 其实最大的问题是员工的问题，员工肯认真对待，就不会出现这么高的不合格率。 （三）、解决方案 （1）、机器问题 1、顶尖问题：每做几个就打一次同轴度 2、滚刀问题：修滚刀时花多点时间沿滚刀法向磨削 3、压力问题：及时调整压力 （2）、员工问题 1、员工心理问题：领导要跟员工多做沟通 2、对老员工更需要多关怀， 在调查过程中，有很多师傅反应公司的工资太低了。有一个师傅跟我说：“什么为了企业效益，那都是废话，钱才是最实在的东西，你给多少钱我做多少事，比如在调试的时候，如果调了两三次调不好，就请假回家去，因为调试一个不管用掉多少时间都是只有10块钱。做一上午就这点钱，于是就选择回家，如果工资高点，即使做不出也会用心去做， 毕竟，‘拿人家手软’ 。” 新员工进来的时候，他有东西可以学习，在这种状态下可以接受较低的工资，但是当做了6年、7年以上的时候，自己的水平已经很好了，但是工资却还只有那么多，所以就想着要离开，另谋高就。 这也很好解释，马斯洛需求层次提出“衣食住行”也就是生理需要是推动人们行动的最强大的动力，只有这些最基本的需要满足到维持生存所必需的程度后，其他的需要才能成为新的激励因素。 3、降低不合格率的措施：先从责费率入手，如，上周责费13个，责费率为0.59%，按平均100元一个，上周损失1300元。 方案：①第一周减少至0.5%，达成这一目标予以周奖励50元，计划将在三月后完成零责费率。 ②如果这周的责费率高于上周的0.59%则罚50元。 例：以色列十间“日托幼童所”的例子。“日托所”规定下午四时放学，即家人须在四时到学校领回“学生”，但他们经常迟到，这意味校方须有一名职员留守，而这有成本；为了解决问题(设法使家人准时接小孩)，“日托所”于是定出迟到十分钟罚款三美元的规定(加在月费三百八十美元上)，等于说迟到家人要分摊学校的成本；可是，新例实施后效果完全在意料之外，一个月后“迟领个案”增一倍达二十宗。这种现象称为“适得其反诱因” ，因为三美元比看管小孩临时工的时薪低，而且家人付三美元便免除“犯罪感”，等于“道德诱因”大于“经济诱因”，他们更放心迟到；令人更感意外的是，“日托所”在罚款制实行十七个星期证实有反效果后宣布取消，但“迟领个案”不变，原因是“迟到”已不必罚款同时没有“犯罪感”。 公司通常的考核10元恰巧消除了员工的“罪恶感”，所以我们应当加强惩罚力度。惩罚是一种有效的激励措施，但是力度不够通常起不了多大作用。 ③我上网查得，其实员工的工资和全国平均水平是差不多的，所以我认为这是沟通问题，所以需要领导每隔一周或者两周就到工厂里了解员工的工作情况；根据工作年限适当增加工资，工作每满一年就增加100元。 设置意见箱:采取不记名制，记名的如果有重要作用给予50-5000元的奖励。 * * * *