第三章,第四节旅游代理商与旅游经营商.ppt

思 考：;;旅游产品销售渠道又叫分销渠道，指旅游产品在其使用权转移过程中从生产领域进入消费领域的途径。从生产端到使用端的各个环节。 ;旅游企业;旅游中间商;Chapter 4 Tour Operator and Travel Agency 旅游经营商和旅游代理商;Learning objects: 学习目标;Learning objects: 学习目标;Learning objects: 学习目标;;1. Definition;旅游经营商;2、旅游经营商的作用;旅游经营商的价值;美国运通;三大分支机构营运：美国运通旅游有关服务，美国运通财务顾问及美国运通银行。 美国运通旅游有关服务（American Express Travel Related Services），是世界最大的旅行社之一，在全球设有1,700多个旅游办事处。向个人客户提供签帐卡，信用卡以及旅行支票，也向公司客户提供公司卡和开销管理工具，帮助这些公司在管理公干旅行、酬酢以及采购方面的开支，同时还向世界各地提供旅游及相关咨询服务。;;美国运通CEO切诺特;;3.旅游经营商的分类 总体上可分为二大类型;4.Tour operator in the basic structure of the travel industry;（3.1）设计和生产旅游产品;;Last Modified: 2004兺06懍14粧 10:16 湰屃;;5. Operations of the tour operator;Horizontal integration occurs when firms attain a higher level of consolidation or control within their own sector Vertical integration occurs when a firm obtains greater control over elements of the product chain outside its own sector. ;VERTICAL BACKWARD INTEGRATION Gain control over company that manufactures;7. Main processes of the tour management;;7.1. Capacity planning;7.2. Financial evaluation;7.3. Marketing;7.4.Tour management;;1.定义;2.特点：;通济隆（Thomas Cook）;赡跪娜寿勋潜光铀礁簇周戒划喂季荤协固懒眷肤亡桓寿扑仔栗尧庇敲是挥第三章,第四节旅游代理商和旅游经营商第三章,第四节旅游代理商和旅游经营商;3.不同点;模块三：Case Study;;分析思路;分析要点;背景;;青旅控股;青旅对于旅游产业未来发展模式;广东“国旅假期”  —打造华南最大旅游批发商;由“太阳和国旅假期”两个视觉元素组成， 表达“ 国旅假期，走遍太阳升起的地方 ”的品牌诉求。 　　桔红色的太阳：健康、活力、向上，象蓬勃的朝阳， 体现企业昂首奋进的精神，激发人们对生命的热忱，唤起人们对美好生活的渴望。 　　蓝色的“国旅假期”：和悦、明快、开怀。  　　整个标志表达企业的博大胸怀及广大的旅游天地，使旅游者感受亲切温和 ;广东“国旅假期”; 1.买断神龙架旅游景区专营权; 2.推出“国旅假期连锁企业展厅”; 3. 建立旅游批零网络体系;; 讨论：你对中小旅行社争做旅游批发商有什么看法？;;Part1. 概念解析 Concept ;;B. Who can become a tour operator？ 哪些主体可以成为旅游经营商？ ; 2. The difference of the concept 概念辨析 旅游经营商(tour operator) VS 旅游零售商(travel retailer) ;Examples;Travel retailer 旅游零售商 亦称零售代理商，是旅游批发商和旅游者之间的联系纽带。他们的主要业务是代理批发商招徕、组织旅游者，并为旅游者提供接待服务，由旅游批发商根据他们的销售额付给佣金。 ;Part2. Principles 案例原理; 2.1. Network of tour operators 旅游经营商的关系网（以大型旅行社为例）;旅游经营商是Package tour(包价旅游)的直接组织者;2.2. The busine