关于在上海携中国际贸易有限公司业务部方面的实践报告.doc

毕业实践报告 报告题目：关于在上海携中国际贸易有限公司业务部方面的实践报告 作者姓名： 班级学号： 专业届别： 导师姓名： 导师职称： 完成时间： 目 录 一、实践的内容与过程……………………………………………………………1 （一）难熬第一月………………………………………………………………1 （二）迎难而上第二月…………………………………………………………2 二、进入工作状态…………………………………………………………………3 （一）从头做起…………………………………………………………………4 （二）做人处事…………………………………………………………………5 （三）理论与实践………………………………………………………………5 三、跟单工作………………………………………………………………… 6 四、实践的收获和体会……………………………………………………………6 致谢…………………………………………………………………………………7 10日的早晨让我充满期待，充满幻想，感觉马上就要成为一名上班族。所以早早的起来，一切准备好便出发了。 一、实践的内容与过程 （一）难熬第一月 这个月是我实习的第一个月。有太多的感悟和想法在心头。从6岁开始进入校园，弹指14年。在过去的十四年里，我需要做的就是每天拿着书本去上课，按时完成学校里的任务，在考试的时候拿个好成绩。生活看似单调，其实幸福而充实。不需要考虑生存压力，不需要顾虑领导的法眼。但是每个人都不可能永远生活在学校这座象牙塔里。2011年3月9日，在我寻觅到我的第一份工作后，我步入了一个由学校走向社会，由学生走向员工的过渡期。 师傅给我简单介绍了公司的一些情况，以及我实习期间需要学习的东西，首先就是了解公司产品和销售渠道。只有对公司的产品了如指掌之后，才能做一些诸如回复信函的工作。还有，由于公司比较小，所以有些事情要员工自己亲力亲为，像是整理文件、传递文件等杂活都要做。虽然这些是杂活，但小中见大，从中可以看出一个公司的日常管理情况，并能锻炼自己踏实工作的心态。 我知道实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，在实践中巩固知识；实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验，它让我们学到了很多在课堂上学不到的知识，既开阔了视野，又增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，也是我们走向工作岗位的第一步。 （二）迎难而上第二月 进入了第二个月，这个月我的任务还是熟悉产品。新人最重要的是要会学习、善于观察。工作了这段时间，经理对我的表现还算比较满意，对我工作中应注意的事项进行指点。这回做的是在网上寻找客户与客户进行网上交流，主要使用阿里巴巴平台寻找客户。我在网上发盘时遇到了一个客户，他对我公司产品很感兴趣，与我进行了深入交流，我发现自己的英语尤其是一些专业词汇不够用，在与客户交流过程中也觉得自己越来越进步了，知识面也拓展了，更能专注和了解自己所卖的产品了。在实习操作中我能深刻体会到英语在其中的重要性。 相信机会不是任何人都能碰上的，不过有句俗话说得好：永远做好准备！既然我们不知道什么时候会有好的机遇，那么就时刻做好准备，在它来的时候紧紧抓住它。不要抱怨自己的工作没有发展潜力，我的一位同事说：“任何一段工作经验都是我宝贵的经历。”更何况我们应届毕业生连工作经验都没有，珍惜自己的工作经历，在自己的岗位上尽可能锻炼自己。一味地抱怨工作不尽人意也不会有好的工作找上门来。每天我都告诉自己要摆正心态。所以无论多么细微的事情，我都尽自己全力去做好！ 二、进入工作状态 （一）从头做起 经过前段时间不断寻找客户的经历，我居然没有一次成功过，很是失望灰心，工作也没那么专心了，打起了混日子的念头，后来老板发现我工作中散漫的态度，及时提醒了我并告诉我外贸工作并不是想象中那么容易，应该正视现实认真工作要安下心来切莫心浮气躁。通过老板教导，我又重新燃起了工作热情，摆平了心态。我决定从头开始！ （二）做人处事 通过这几个月的实习，我不但学了不少理论和专业知识，同时在为人处事方面，我感觉自己也有很大的进步。我发现在人际交往中有几点是相当关键的。首先就是真诚，其次是沟通，再次是激情与耐心。一个人可以伪装他的面孔他的心，但决不可以忽略真诚的力量。沟通是一种常用的技巧和能力，时