销量投诉.PDFVIP

星期四农历庚寅年七月初三 B1-B8 销量 投诉 谁会超过谁？ 据统计，今年上半年，汽车用户有效投诉 综合服务投诉比例升高 达到5600例，同比增长30%。通过对比前几 当笔者问起今年上半年针对新车的质量 个季度的《报告》，笔者发现，半年以内新车 投诉与往年有何不同时，樊天顺说：“最大的 的质量投诉基本呈现上升态势。 不同是今年的汽车用户投诉中，综合投诉所 中国质量协会发布的《2010年二季度 占比例继续攀升。”综合投诉是指汽车用户 中国汽车产品质量与服务质量投诉分析报 认为汽车同时有质量问题和服务问题而产生 告》（以下