面向电力大客户的精益化营销管理实践及效益 the refinement marketing management practices and effectiveness of large power customers oriented.pdfVIP

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2017-08-13 发布于上海
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面向电力大客户的精益化营销管理实践及效益 the refinement marketing management practices and effectiveness of large power customers oriented.pdf

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面向电力大客户的精益化营销管理实践及效益 the refinement marketing management practices and effectiveness of large power customers oriented

空童编号：lfI【，9一I踮1120lIl∞一006l加3 ■ 面向电力大客户的精益化营销管理实践及效益郑频，王硕 (锦州供电公司大客户分公司．辽宁锦州 121000) l11t-r|·“flr¨¨，『lIl¨cJi 1lI LI|ll。g『1l。111．1#‘71ltj’f．…I；I·-^ rI …If}PrfI(1_、t『ll…Jil。¨!{，¨¨、、t，fI¨、ll】l¨t}，…fllIIJ zHE～GPln．WANcsh∞ ‘】iT曲咖Ekdnc mn小0u121000．c‰m) Paw盯suPPbc‘，”|-a“H co¨cf·lI…fI 摘要地过时客P资料的收集分析．拽出电力太客p服 ^bdT-嘣：Thmu“me lnbmmbQ……I…f hl…¨I 务规律．{f屉时电力太彝户的十挫化管理．提mup为单他进行精细化舒折的方法．连户升折各项指标完成情M，制定太客 oul，1h雕‘一diz卅mmI蜡咖em f” c“q删I…柚刊dtheh叫*hdd∞Ih…；I’叩P‘种fI p_n酎电费哪细表．埘电JJ太客，|控f同行业进行分类指 m6…nI…lvs_sd…DleI…fIu…oflnd·f帅mq“a— d帅r d∞rIorrl“e cus㈣m 导午m推广预付费电能表．文竹砸畸电制，对部分州电蚺较 Iyd l’y la。驴ekⅢclly e肿‘斟…- 14nⅡllsI …omlo…mI b17eI…cllv 太的弃p盛行分次收赞．执{r鲍特控制均电”制度保证电费 …omI”sm H收按时特举， Fw∞眦IⅡq· …meI…rd肿hI…p”—一…l∞Inc““jIcm 关键词：太客户：lb费H收；精益化锋理：优质帷务 …J5『…mwi．I|me …¨I。Ir●ImmwlIl，…Pl…mII…r“l憾dc蚰州p‘耻ha”嘴” wRl…6I…Ⅳ㈣n口…-H●nIlmc …8胖”Ent‘*ⅢmaI…F∞ 电力太客户一般魁指电压等级高、用电容且} 中田分樊号：F4076I i越标志码：‘ 凡、负菏高、J1I电性质币要的客户虽然在总客户管理址通过对电力人客广1的特昧性厦重要性的数巾所一‘-的比例很小·但萁HJ电量却占很大比椿入研究，制定m一垂科学的、精简的、创新的管重大客户的刷电特点：一芷电压等绂高，I殳备用埋方案电壁大，接线比较复杂，与电刚直接毪接，对电网