面向电信业务的端到端性能管理实现 telecommunications operation-oriented end to end performance management.pdfVIP

=。 二 一 蔓嚣翟l。 ■掣 。 一㈠! ■ 一 ■■j 戮曩 一j 、鲫曩…“ 一_ ■： … “ 。 ? 一¨¨…j 专题：电信运营支撑 面向电信业务的端到端性能管理实现 崔希宁1．杨超2 (1．中国移动通信集团北京有限公司北京100027；2赛门铁克(中国)有限公司北京100738) _墨北京移动在2006年10月完成了计费系统的升级上线，此次采用了业界具有争议的coTs 维护管理是其他运营商所关心的。周此本文重点赍绍了这次北京移动与vedt船公司舍作的在 C0弱方式下的BOSS性能管理项目和其具体实施情况．提出井论述了面向电信业务的端到端 的性能管理方法。 关键词业务运营支撑系统：C“rs：端到端；性能铃理 量，数据库的I／0、cPu的使用率等。但是系统某一单方面 1 引言 的指标并不能反映业务系统的真实性能．业务系统的性能 中国移动通信集团北京有限公司(简称北京移动) 维护也不能仅从系统某个单一层次进行分析。 BOSS(业务运营支撑系统1三期基于COTS(commercial2．2面向电信业务的性能管理 o皿llle．sheK)方式的BOSS软件上线后，北京移动和vedtasOracle公司从性能优化角度提出了改进的性能分析 公司实施了面向业务端到端的性能管理项目，实现了 方法论，即R方法，给我们提供了有益的参考。其核心是 c0Ts环境下异构复杂的多层次电信业务的端到端性能管 提供应用程序到最终用户的响应时间的详细描述．R代 理。本文将对相关技术及实施思路进行具体分析。 表响应时间。也即定义关键业务指标，根据业务指标收 集相关的实时系统性能+改进业务系统，优化业务指标。 2面向电信业务与面向电信系统的性能 R方法以目标任务为导向，着眼于业务．直接反映应用的 管理 性能．而传统方法从瓶颈分析开始，首先要找到瓶颈。可 2．1传统的面向电信系统的性能管理 以看出．传统的从系统瓶颈出发的性能管理方法，仅仅 在传统的定制软件环境下，系统并不强调面向业务的 面向系统，而不是面向系统所承载的业务，具有很大的 解决方案．各个业务集中部署。各业务系统在硬件、数据 局限性．R方法面向业务的思想能更直接地进行性能监 库、中间件系统上无法逻辑或物理地分离造成了系统维护 控、问题定位和解决。 工作不能面向独立的业务系统，而只能围绕系统的各主 在一个业务系统上线运行后．衡量该系统运行质量的 机、中间件、数据库、存储设备展开，工作的目标是保证主 尺度必然是考察其完成业务的能力、速度和稳定性．由于 机的cPu、内存、I／o的使用率．中间件的响应时间、吞吐应用的执行状况直接反映了业务运行的质量，所以对应用 万方数据 童照；里篮望重至堡 的监控分析优化和从业务应用角度对系统的观察是性能 可用性和高效率，改变以往被动的故障解决状态和 管理最重要的目标和根本价值所在。 “烟囱式”性能优化的弊端。 cOTs方式基于s0A(面向业务的体系构架)．可提供 3．3端到端的性能管理 整体的应用解决方案。系统的