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内蒙古联通炫铃与悦铃系统融合方案

电佑技求 石志磊曹永霞秦炜 中国联合网络通信有限公司内蒙古分公司 口引言 音业务系统(以下简称移动网炫铃和固 移动网、固网的现有系统业务、功能,对 个性化回铃音业务作为内蒙古联 网悦铃)进行融合,以达到统一业务品 于流程复杂、用户体验不好、业务量少的 通的一项重点增值产品,经过多年的发 牌、统一用户服、统一资源利用、统一 业务应在融合工作中进行调整,以达到完 展,用户及收入已形成一定规模,给企 业务管理的目标,为后续个性化回铃音 善、优化、统一业务流程的目的。 业带来了巨大的经济效益。由于历史原 业务的快速发展提供融合业务的能力, (3)融合方案应充分利用现有系统 因,内蒙古联通共具有两套个性化回铃 提升业务的市场竞争能力。 软硬件,统筹利用资源,避免投资浪 个性化回铃音业务和平台融合的 音系统平台,分别为移动网炫铃平台和 费;需要采购硬件的应优先考虑技术 总体思路如下。 固网悦铃平台。现网两套业务平台虽属 先进、集成度高、节能环保的设备。 (1)统一用户接入:移动网用户、 同一种业务,但由于基础通信网络、管 在网络和技术演进方面,应具备良好 固网用户使用相同的Web页面以及IVR 理模式、建设模式不同,双方系统的网 的扩展能力。 流程,享受相同的业务体验,所有用 络架构、业务组织、业务形态、系统接 户都可以使用中央音乐平台的业务。 口等多方面存在差异。且两套平台的存 目移动网炫铃和固网悦铃平 (2)统一铃音管理:中央音乐平台 在造成个『生化回铃音用户管理不统一、 台现状及分析 音源可供所有用户使用。 用户体验不统一等诸多问题,给业务的 3.1移动网炫铃 (3)统一业务管理:不同网络的用户 发展带来一定影响。将目前两个平台及 (1)交换网连接方式:接入中继为 通过一套管理系统即可实现全面管理。 业务进行融合可有效解决以上问题,符 汇聚方式接入,直接与T局连接。 (4)统一业务报表:不同网络的用 合中国联通业务和网络发展的战略要 (2)业务触发方式:移动网炫铃业 户通过一套报表系统即可统计各种业 求,可提升个性化回铃音业务整体管理 务数据。 务触发方式采用主叫端局触发方案。 水平和用户满意度,建立起可持续发展 (3)开销户流程:炫铃的开销户通 的业务体系。 2.2融合原则 过炫铃与BSS之间的业务接口实现,并 (1)融合方

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