知识管理指导下合并高校管理变革.docVIP

知识管理指导下合并高校管理变革高校的融合不是两个或多个简单体的叠加，它是物质资源融合到人力资源融合再到知识资源融合的一个渐进过程。三者的实质性融合才是合并高校未来发展的基础，合并高校才能实现办特色、优质、一流高等教育的终极目标。 一合并高校管理变革以知识管理为指导的依据 1理论依据：符合学校管理理论的要求 从管理科学发展的历程来看，每一个时期的管理理论都有其时代需求的烙印，但科学管理理论、人际关系理论还是现代管理理论不论它们强调的是对物的管理还是强调对人的管理，其相同点都是注重对有形资源的管理。20世纪70年代以信息技术发展为时代背景的知识管理理论强调对组织无形资源的开发和利用。学校管理理论滞后于一般管理理论，一直以吸收一般管理理论的营养而发展。虽然20世纪70年代国际上兴起了校本管理运动，校本管理要求学校拥有更大的自主权，学校通过自主管理提高效能。但是校本管理没有脱离实体组织的稳定环境实现对无形资源的管理。合并高校以知识管理为指导的管理变革是学校管理借鉴一般管理理论思想进行探索的一次尝试。 2现实依据：解决多校区管理难题的需要 合并高校是各个完整的高校实体的整合，资源重组后学校规模急剧扩大，在学生人数、教职工人数、校园面积上必然出现简单的1+12的局面，导致多校区管理成为现实。多校区管理使学科管理、学生管理、图书馆管理、后勤管理等问题层出不穷。前司长纪宝成曾表示高校合并必须做到一个班子、一套机构、一套制度、一个财务、一个发展规划，实现人、财、物、教学科研和管理的“五统一”。[1]高校在“五个统一”的行政手段下迅速实现物质资源和人力资源的融合。但是这“五个统一”只做到了“貌合”，却不能达到“形神兼备”。多校区管理的复杂化使之前的管理方式和手段无法应对，知识管理指导下的管理变革呼之欲出。 二知识管理指导下合并高校管理变革的意义 知识管理是指组织运用信息技术及现代管理的理论开发组织内部和外部知识资源，并对其进行整理和分享以提高组织的创新能力和竞争力及可持续发展能力的一种管理理念 1有助于加速学校实质性融合的进程 合并高校对资源的整合有物质资源的整合、人力资源和知识资源的整合。物质资源和人力资源的整合是合并之初通过行政强制性手段基本解决。知识资源整合包括知识的整合和拥有知识的人的整合，其实质也就是人的整合，这是合并高校急需解决的关键问题。[2]合并高校中面临的诸多难题，如学科融合、师资融合、制度融合、组织融合、人际关系融合、文化融合及办学理念的融合等都可以归结为知识资源整合的问题。解决这些问题其实质就是解决人的观念、利益、权力冲突问题。知识管理的实质即是对人的管理。知识管理是一种人本管理，它尊重人的主观能动性和创造性，倡导扁平化的组织结构和网络化交流渠道，注重营造交流和共享的文化氛围，使人与人之间相互合作和互相信任，使各种冲突在知识管理形成的智慧和合力下得到化解，加速合并高校的实质性融合的进程。 2有助于扩大学校无形资产的价值 高校合并不仅给合并高校带来巨大的物质资产，更重要的是随之而来的无形资产。这些无形资产是合并高校获得竞争力和长远发展的隐形条件，包括：第一，能力和技术资产。如教师的教学水平和知识创新能力、学校的科研方法和技术等。第二，智力资产。如学校的知识产权。第三，实力资产。如学校声誉、教学质量、科学研究成果和创新项目等。第四，制度理念资产。如办学理念、管理制度和校园文化等。知识管理提供了的信息网络支持和多元化弹性化的组织结构有利于员工对无形资产的认同、交流、共享和创新，能发挥无形资产1+12的效果，扩大合并高校无形资产的价值。 3有助于提升学校内部凝聚力 合并高校既不是成熟组织自我发展和扩张的结果，也不是于应运而生的一种新组织，而是几个成熟组织在外力的作用下合并的结果[3]，所以必定缺少内部凝聚力。学校的凝聚力来自于学校全体成员的归属感、责任感和荣誉感。知识管理可以建立人与人之间相互合作和信任的机制，领导和教职工都可以加强彼此的信任，领导看到员工的表现给予更多奖励，员工了解了领导的工作给以更多支持，同事之间相互帮助共同提高，这样人与人之间、人和学校之间的摩擦得到了解决，全校全体成员的归属感、责任感和荣誉感提升，在认识上和行动上就能达成一致性。 三知识管理理论指导下合并高校管理变革的策略选择 1管理观念的创新 （1）以人为本的管理理念 以人为本的管理理念要求合并学校要关注的不是物质资本而是人力资本，学校要尊重教师的人格独立，提供教师专业发展的条件，给教师以适当激励，给教师提供培训和进修的机会，关注教师的职业倦怠，从物质、精神和心理方面给教师以支持，从而调动广大教师员工的积极性。以人为本的管理理念同时还要求学校要关注学生的成才