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网络时代图书馆工作思索摘要：随着经济社会的快速发展，高科技在图书馆得到日益广泛应用，电子计算机技术、信息数学化技术，特别是网络化将带来图书馆业务的变革。如何面对新形势，适应信息时代的要求，使图书馆重新定位，谋求发展、创新，已经成为从事图书工作者面临的重大课题。 关键词：网络时代 数字图书馆 读者 1 网络化使图书馆工作面临新情况 1.1 “数字图书馆”挑战传统图书馆。传统图书馆主要收藏纸质型印刷图书、期刊和文献，而且数量大，保管不便，查阅也有一定的困难。比如，同一本名著，各个地方均要收藏，借阅率高时，还供不应求。而数学化图书馆可将大量的图书、期刊和文献以数字化形式保存，不仅体积缩小，而且安全可靠，又节省占地面积。用户可用远程方式访问，达到资源共享，扩充了获取信息的范围，增大了容量，提高了效率，并且便于检索，能以极快的速度获取所需资料。这种发展趋势将使传统图书馆藏资源发生变化，电子出版物扩大，印刷品、期刊和文献减少。数字网络、数字音频数字视频在数字图书馆中将会广泛应用。网络环境下的数字图书馆，不仅打破图书馆间的界限，而且实现图书馆规模化、国际化，使地球信息资源一体化，馆藏无限，开放无时间、空间限制，使信息资源的开发、传递、检索、运用更为方便、快捷。 1.2 网络的快捷、准确和安全将会吸引越来越多的读者。网络技术的广泛运用，促使各种信息及咨询服务机构迅速发展，队伍发展壮大，技术服务得以改善，服务质量得以提高，这些机构以先进的技术以及快捷准确的服务，吸引读者、争取读者，使传统的图书馆失去自身的优势。而对这种形势，如不改变传统图书馆的定位和传统的图书、期刊、文献收藏、快递方式，继续保持原有的接待读者、提供咨询等服务方式，就会为择善而从的读者（信息需求者）所放弃。因此，图书馆业必须认清形势，迎头赶上，在继承传统、发展自身优势的同时，努力改善信息服务方式和服务内容，跻身信息产业，开发信息产品，真正成为社会信息网的重要枢纽，负担起时代赋予的重任。 1.3 传统图书馆的服务方式已不能适应需求。传统图书馆的收藏图书、期刊和文献资料等印刷品，为读者服务的方式主要是查阅、借阅和咨询等方式，获取信息和资料除了依靠馆藏图书资料数量、质量外，同时还要靠读者查阅资料的经验和技能。资料的丰富程度固然是前提，但由登记、分类、篇目、排序等原因，即使馆藏有的资料，也未必能及时查到，造成图书资料运用不上的不必要损失。网络时代，馆藏的文献借阅多由计算机完成，计算机的逻辑电路在分检资料上极大地优于人工，不仅分类细，而且需要同类资料，再不必漫游书海。获取资料及信息的途径、方式，也不再是读者费精神奔走于图书馆，而是在各自的办公室、教室、家庭等处即可做到。同时，网络还能传送电子邮件、文件等，大大扩展了信息资料获取范围。 1.4 传统图书馆的管理和图书馆工作人员素质已经不适应需要。网络时代，传统图书馆以馆藏图书、期刊、文献为基础的封闭式管理已经落后于需要。随着网络技术发展，图书馆业务完全可以全部通过网络实现。由此也就对图书馆的工作人员素质提出了更高的要求，图书馆的工作人员必须由“保管员”、“收发员”的角色，尽快成为信息管理者、资料协调者、现代网络技术的运用者。一个不懂计算机和网络技术的图书馆员，怎能管理现代化的高科技数字图书馆。 2 网络时代的图书馆工作 网络技术正在改变着传统图书馆的管理和服务，图书馆将逐步由提供文献资料向提供信息转化。虽然就现在的实际情况，传统图书馆和数字图书馆并存的局面可能会维持一定时间，但总的趋势是不会逆转的，看不到这种发展方向，不做好各种准备，不采取积极的适应态度，就可能落后时代。图书馆的工作人员必须面对严峻的挑战，更新观念，寻求对策。 2.1 加快网络化步伐。信息是能够迅速增质的资源，图书馆是社会重要的信息源。但信息要在交流、运用后才能增值，才能发挥出经济的、社会的效应。不把图书馆的信息服务扩大，使其打破封闭，走向社会，这种价值就实现不充分，甚至大打折扣。可见努力扩大信息源和提供优质高效服务，是网络条件下图书馆立馆之本。 2.2 改进服务方式。随着图书馆的数字化、网络化，必然带来图书馆管理体质和服务方式的变化。首先是馆际的概念被打破，我们面对的已不是原来那个围墙的图书馆，也不再有馆藏多少图书、期刊和文献资料的概念，要面向世界，加强同各图书馆、信息机构的联系，协调与合作，实现网络信息化的管理和资源共享，淡化地域的、条块的分割，以真正实现信息传递的高速化和获取信息的便捷化。其次，图书馆的数字化和网络化，必定涉及大量经费投入，在经费紧缺的情况下，争取经费投入当然是一条路，但同时也要注意挖潜，合理调整经费的使用，力争将现有的经费尽可能多地用于数字化图书馆的建立。第三，图书馆要真正实现数字化、网络化，必须改变单纯社会公益