外卖有行规还要能自律.PDFVIP

02 时评/要闻 2017年8月8日 星期二 责编：李小将 外卖有行规 还要能自律 每日速递 □丁家发 者的家庭住址，常常直接进入消费者的家 务质量差、投诉较多的外卖企业，在经营范 车辆购置税法公开征求意见 中，也为一些违法犯罪行为打开了 “方便 围等方面做出一定的限制，对“屡教不改”的 外卖员不应进入消费者家中、收取 之门”。尽管只是极少数发生的现象，但严 吊销营业执照，以起到震慑作用。此外，作 税率仍为10% 小费或有其他不文明举止。8月5 日， 重阻碍了外卖行业的健康发展。 为外卖的消费群体，也要增强安全防范意 《外卖配送服务规范》团体标准在北京 《外卖配送服务规范》作为行业标 识，不能图自己方便而“不设防”，让送外卖 4类车需征税 发布，本标准规定了外卖配送的服务机 准，对规范外卖配送行为能起到积极的推 人员随意进入家中。消费者应将送外卖人 构要求、服务人员、服务流程、异常情 动作用。“外卖员不应进入消费者家中”的 员“拒之门外”，为自己的人身和财产安全上 况处理、服务质量控制和服务质量持续 服务标准，将一些违法犯罪行为挡在了家 一把“安全锁”。 改进等方面内容。规范将于今年9月1 门外，让少数动机不良的人员无机可乘。 总之，外卖行业有了服务标准，就应 日起正式实施。（《北京晚报》） 由于这项服务标准不是强制性的规定， 该很好地落实执行。如果标准出台后，没 就存在如何落地的问题。一方面，外卖企业 有人去重视和监督，行业又缺乏自律行 毋庸置疑，网上外卖行业的崛起，改 必须加强自律，要求员工在无特殊情况下， 为，这样的服务标准会沦为一纸空文。但 变着民众的生活方式，坐在家中点点手 不要擅自进入消费者的家中；另一方面，还 愿外卖企业能恪守行规，严格自律，自觉 机，合口的饭菜或美食就能送到家，方便 需要行业主管部门加大监管力度，敦促外卖 维护和保障广大消费者的合法利益，未来 而快捷。然而，由于送外卖人员知晓消费 企业严格按照行业标准做好配送服务，对服 一定会赢得更大的发展空间。 藏快递车混入清华 高校游客皆应反思 8月7日，由财政部起草的 《中华 □段思平 到排得老长的队伍。对大多数游客来 大学就因为不堪其扰，对外人挂起了 人民共和国车辆购置税法 （征求意见 讲，与其说是参观高校，还不如说是为了 “谢绝参观”的牌子，事到如今再来看 稿）》向社会公开征求意见。《征求意 暑假来临，为一睹最高学府的风 感受校园文化，感受师生的精神状态。 这种 “限外令”，恐怕很多人都会觉得 见稿》采取税制平移的方式将 《中华 采，来自全国各地的游客，常顶着烈 可还有一部分人，更多抱着“到此一 颇有道理了。 人民共和国车辆购置税暂行条例》上 日，排队几个小时才能进入清华、北大 游”的心理，将高校当作“公园”，将校园 笔者倒不是提倡这种做法，而是希望 升为法律；《征求意见稿》规定，车辆 校园。记者调查发现，在清华、北大校 视为景区，而他们身上某些“游客素质” 在大学因为校园设施遭破坏、师生生活受 购置税的税率仍为 10%。《征求意见 园附近，集结了一批五花八门帮助游客 也体现得淋漓尽致，如新闻中所描述的 到影响、环境承载感受到压力的时候，也 稿》将车辆购置税的征税对象改为汽 “偷渡”进校园的商家，他们自称收取 “偷渡客”们，以及遍地垃圾等现象，就是 请那些热情、执着的游客们好好想一想： 车、摩托车、挂车和有轨电车等4类。 数十元费用，即可让游客不用排队就能 文明素质缺失的典型体现。 既然自己是带着很高的期待来参观