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6-4时尚是变化的,品牌核心是永恒的
6-4 时尚是变化的,品牌核心是永恒的
我们接到这个项目时,距离产品的计划上市时间只有5 个月了;在这5 个月里, 们必
须完成从产品命名到广告表现执行的整个品牌建立过程,这对于一个全国上市的全新品牌而
言,是相当局促的。但客户系统而清晰的市场策略以及丰富的通路管理经验,使我们可以在
有序中顺利完成本案例。
产品的开发概念决定品牌走
客户在开始产品开发之初,已经确立了非常清晰的产品规划和市场策略:通路上,根据
自身的渠道优势,选择江苏、浙江、山东、吉林、广东作为上市的突破口,产品规划上:全
线推出 苹果维他 和 清凉薄荷 两大系列产品,同时推出洗面乳、润肤霜、润肤露共 12 类
产品,分别主打 美白和祛痘去油 市场;目标消费群客户最初界定是15 岁至36 岁的女性消
费者。
从客户的策略分析,苹果和薄荷是大众非常熟悉的事物,对消费者的诉求中,并不包含
高科技成分的承诺[例如 海植物精华提取物或类似羊胎素成分等],这无疑是在确立安全、
自然的概念,对于一个全新的品牌,这种策略是明智的,而且高科技成分产品,市场近期在
萎缩;回归自然,至少使本产品的市场前景 少了一份障碍和风险;但同时产品开发上的求
稳,却也对确立购买利益点增加了难度。
带着众多的问题,我们与客户共同进行了市场的前期分析工作,包括市场调查、抽样电
话访谈,以及目标区域的消费者结构分析;结果发现,有 40% 的消费潜力集中在 15 至 24
岁,虽然比例并非是压倒性的优势,但24 岁以下的女性消费群,基本集中在数量并不庞大
的学校中,这对于以后的市场推广工作,以及推广费用的有效使用,无疑具有巨大的意义。
这一点,我们与客户很快达成一致的观点:将目标消费群集中到15 岁至24 岁;在下一步计
划中,另行开发 对25 岁至36 岁消费群的产品线。
确立了明确的目标消费群,我们很快将工作重点引入下一阶段:
目标群消费倾 模式分析。
用感性语言而不是数字,将目标消费群进行细致勾勒,这是非常关键的一步,众多的广
告代理公司在得出一大堆关于消费者的比例、分布等数字之后,便进入了品牌建立阶段,而
使前期理性的策略分析与后期感性的表现策略产生脱节。
很快,我们对目标消费群的个性勾勒开始清晰:
小资、哈日、哈韩,是这一群时尚而年轻女性的识别词。
再 一层细分目标消费群,发现年龄段偏高的女性,其生活形态,更适合用小资来概括
[对于22 至29 岁的女性消费群的详细形态分析可参阅本公司《小资女人与高级灰》],
对小资而言,时尚关键词是:
咖啡/红酒/ 爵士乐/ 《花样年华》/怀旧/简单主义/绿色食品/户外运动/笔记本电脑/MBA
[*可参看2001 年10 月26 日广州日报B9 版]
而年龄越小,哈日情结越重,哈日并不是崇尚日本化的产品,而是崇尚日化的生活态度,
或者说日本化气质,消费者有时甚至并不觉察自己是在接近日本化气质。
而韩国,虽然与日本化风格有接近的方面,但更趋于成熟。
经讨论,客户将目标群的年龄段进一步收窄,将诉求范围收窄至 哈日,或者说日本
化风格。
哈日只是一个名词,我们需要准确把握所隐含的内涵:
自信/ 自由/ 自然/ 自恋/享受高科技/享受生活/对自己负责而非对他人负责/
时尚关键词是:日/PUFFY/木村拓哉/卡通/QQ/短信/
然后,我们提供了数十个产品命名,经过讨论,确立
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