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一
步
一
步
走
向
成
功
编
者 二
三
思
3 一步步走向成功 二
际上牵涉到一个人说话的态度问题 而说话态度又是说
话人风度的最直接体现
我们说话就是为了告诉他人自己的意思 让他人明
白 了解 信服或同情我们 如果说了话 别人没什么
反应 不信服或产生反感 这就没有意义了 说了还不
如不说 那么 怎样才能锻炼出一种说一句是一句的理
想口才呢 这就要求说话者既要了解自己又要了解对方
?
力争培养出一种相互了解与同情的气氛
也许 人人都懂得 对方无论讲什么都无关紧要
最重要是他的态度 如果态度好 大家都愿意跟他谈
即使他不同意我们的意见 不满意我们的行为 我们也
仍然愿意跟他谈 如果态度不好 就是再好的话题也无
法顺利进行下去
那么 究竟什么才是良好的态度呢 就是对人要有正
?
确的了解和充分的同情 此两点是良好态度的基本内容
然而 如何把我们对人的了解与同情让对方感觉到呢?
态度良好的重要表现正体现于此 如果我们不注意这种
表现 那么 即使我们是很有同情心的人 若不能让人
感觉到这一点 那也可能会被他人认为冷漠 骄傲 自
私 这正如我们很喜欢和关心自己的朋友 而朋友却全
然不知 结果会受到朋友的误解和埋怨一样 这是一种
很普遍的社会现象 而且很使人痛心 因此 我们要注
意一下在别人的心目中的我们究竟是什么样子 而且要
设法了解在别人的心目中希望我们是什么样子 喜欢我
们是什么样子
那么 在一般的情形下 别人希望我们有什么具体
的表现呢
首先 别人希望我们对他的态度是友好的 希望我
5 一步步走向成功 二
过问了 研究研究 之说 生意场上有 一语值千金
之说 文化场上有 点睛之笔 破题入语 之说 社
会上更有褒贬毁誉系于一言之说 可见 在现代交际中
是否能说 是否会说 是否把握了说话的分寸 已经成
为影响一个人立世的成功和失败的关键因素之一
西方人称当今世界有三大魔力 除了金钱 原子弹
就是语言了 这也并非夸张 在欧洲有 善言可息怒
良言胜重礼 正义的话能截断江河 和蔼的话能打
开铁锁 等谚语 说话的巨大威力由此可见一斑 语言
是 思想的直接现实 是信息的第一载体 而口语又是
人们最广泛应用 最经济简便的表态方式和交流手段
许多人为什么不善言谈 言不及义或言之无味呢 尤其是
?
同异性 陌生人或领导人物交往 为什么一到说话便脸
红 心跳 羞于启齿或语无伦次不知所言呢 这一切意味
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